一级人力资源管理师教材重点范围第一章 人力资源规划S1-1—1一、“战略"与“策略"两个基本概念的差异二、战略性人力资源管理的特点：1、代表了现代企业一种全新的管理理念；2、是对人力资源战略进行系统化管理的过程；3、是现代人力资源管理进展的更高阶段，无论是在实践方面还是理论创新方面都有了很大进步；4、对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不仅应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策和执行力。三、战略性人力资源管理经历的几个阶段:1、经验管理期。这个时期劳动者是机器的附属，人不如机器，这个时期的罗伯特 欧文被称为现代管理之父,他不是代表是改革者，是异类.2、科学管理时期。这个时期认为人就是机器。被称为科学管理之父的美国管理学家泰勒，提倡“动作与时间讨论”理论：选择好工人；训练工人；实现标准化。 好处是能立竿见影，受到企业的欢迎。3、现代管理时期。梅奥正式提出“行为科学”这一新名称,弥补了泰勒的不足.四、现代人力资源管理经历了以下三个具体进展阶段:1、传统人事管理由萌芽到成长迅速进展的阶段；2、现代人力资源替代传统人事管理的阶段,具体表现在：①人事管理的范围继续扩大。②不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责.③ 企业人事管理不仅对内部员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量.④ 企业雇主开了接受了人力资源开发的新观念,人力资源是一种把人力即劳动力当做一种财宝的观念.3、现代人力资源管理由初级阶段向高级进展的阶段.五、战略性人力资源管理基于以下五种理论:1、一般系统理论。 凯兹和康恩以及赖特和赛内尔提出的人力资源系统理论,认为 HR 是一个组织中的子系统，通过人才的获得、使用、留任和替换等功能,提升组织效能.还认为子系统是完成开放性的，并且在阻止竞争力的管理模型中，员工的知识技能是投入,员工的行为时转换，员工的满意度和绩效是产出。2、行为角色理论。认为员工相互影响。3、人力资本理论.以西奥多·舒尔茨和加里·贝克尔为代表的,认为人比别的都重要。4、交易成本理论。5、资源基础理论。六、战略性人力资源管理的角色转变（P10—11）管理程序、管理对象、管理期限（短期与长期）、管理性质（战术性与战略性）四个维度S1—1-2一、在企业战略的管理范畴内,一般将战略区分为：1、总体战略，也称公司战略。是从...
