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中层管理者如何处理与上级领导之间的关系

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中层管理者如何处理与上级领导之间的关系企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,是企业管理的中坚力量,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层又称为中间,中层管理者拥有一个较为复杂的身份,既是下属的领导者,又是高层的执行者.在人事关系方面,中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者,这也是中层管理者的最根本定位。那如何做好一个中层管理者呢?综合而言,“进展、说服、能力、信任"是做中层管理者的基本要素。这里的进展可以说成是进步、改革、创新.说服包括说服你的下级和你的上级。能力包括很多:专业能力、优秀的资质、良好的教育背景、足够的道德水准.信任包括你得到上级的信任,也包括你得到下级的信任.下面主要来谈谈中层管理者如何处理好与上级领导者之间的关系.相对企业高层管理者而言,中层管理者属于下级。每一位中层管理者都有各自负责的工作范围和使命职责,有义务有责任种好自己的“一亩三分地”。但“不谋全局者不足以谋一役",中层管理者精准自己的定位是没错,但有时在自己职责领域之外的某些东西也不应该忽视,要让自己既有精耕的领域,又具备超出领域的积极心态.有了这种大局观的心态后,做事情的方式可能会不一样。比如讨论一个问题,除了会讨论问题本身,包括其产生原因、可能导致的后果、解决方案、效果预测等之外,还应会考虑问题之外的东西,如这个问题会不会引起其它问题?这个问题是不是其它问题造成的?谁引起了这个问题?要学会从讨论问题转变成讨论对象和讨论对象之间的关系。从某种意义上来说,这时,这个中层管理者已经站在了上级的角度,站在更高的角度在处理问题了.如仅仅从局部出发,就会陷入“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的困惑里,形成脱离整体或全局的主动积极性,从而造成工作的失误和偏差。胸怀全局的中层管理者,对企业的核心价值观应该有深刻的体会和认识,因而能忠诚于企业的可持续进展之道而非忠诚于企业高层的某个人或某些人。有时候,高层管理者也有决策失误的时候,此时,作为中层,除了必须服从外,一方面要积极稳妥地向上级反映自己的意见与建议,力求修正决策;另一方面,又要在执行中实行措施减少或降低错误决策造成的损害;同时,利用一切机会学习掌握处理各类矛盾的...

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