第一章 人力资源规划1、人力资源规划—指为实施企业的进展战略，完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程
2、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划3、工作岗位分析的内容
:答 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统讨论
2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件
3、制定出工作说明书等岗位人事法律规范
4、工作岗位分析的作用
: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础
2、为员工的考评、晋升提供了依据
3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提
5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤
此外，结合员工自身的条件制定职业生涯规划,愉快地投身于本职工作
5、工作岗位分析的程序
：1 准备阶段
在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料
设计岗位的调查方案
明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法
做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备
根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐渐完成
组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法
必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验
2 调查阶段；3 总结分析阶段6
工作扩大化和工
