第二章 招聘与配置第一节 员工素养测评标准体系的构建【知识要求】 个体差异原理(人的素养是有差异的,这种差异是客观存在的)(妹妹喜爱说话,姐姐喜爱手工,这体现个体差异原理)一、员工素养测评的基本原理 工作差异原理(不同的职位具有差异性:① 工作内容差异;②工作权责差异,即一个职位所具有的决策力和决策影响力的不同) (销售工作要求能说,善于表达,会计工作要求细心,这体现工作差异原理) 人岗匹配原理(人岗匹配的原则 : 人适其事、事宜其人 )(人岗匹配包括:工作要求与员工素养、工作酬劳与员工贡献、员工与员工之间、岗位与岗位之间相匹) 选拔性测评:目的-选拔优秀员工;(填补岗位空缺,对该岗位人员进行选拔性测评,以便招聘)★ 特点 - 强调区分功能、测评标准刚性强、过程强调客观性、指标具有灵活性、结果体现为分数或等级 开发性测评 :目的—开发员工素养;作用-可以为人力资源开发提供依据;(培训前,做素养测评,属于开发性测评)特点—了解测评对象的优势和不足二、员工素养测评的类型 诊断性测评:目的-了解现状或查找根源,如需求层次调查; 特点 - 测评内容精细或广泛、结果不公开、较强的系统性 考核性测评:目的—以鉴定或验证某种素养是否具备以及具备的程度(常常穿插在选拔性测评中); (鉴定性测评)特点—概括性、结果要求有较高的信度与效度 客观测评与主观测评相结合 :具体体现在测评目标体系制定、手段方法选择、评判与解释结果的全过程 定性测评与定量测评相结合:定性—-—经验推断与观察,侧重从行为的性质方面进行测评定量—--实行量化的方法,侧重从行为的数量特点方面对素养进行测评 是对测评者已形成的素养水平的分析评判,以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评,不考虑素养前后的变化 静态测评 优点:便于横向比较三、员工素养测评的主要原则 心理测验一般是静态的 静态测评与动态测评相结合: 根据素养形成与进展的过程而不是结果进行测评,从前后的变化情况 动态测评 优点:了解实际水平,指导激发进取精神;缺点:不便于相互比较 评价中心、面试、观察评定是动态的 素养测评与绩效测评相结合:素养测评--—德、能、识、体的素养测评;绩效测评-——业绩实效的考查评定从素养测评中预测绩效,从绩效测评中验证素养 分项测评与综合测评相结合:分项测评是把素养分解为一个个的项目分别独立地进行测评,然后将测评结果简单相加.对员工总体测评时 , 应将分项测...