招商人员考核奖惩规章制度为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,法律规范招商人员的招商行为活动，有效调动招商人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标，特制定本制度。一、招商人员工作要求1、招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避开在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情况做详尽记录（招商内部报表填写），对主力商户(大客户）洽谈情况细则(包括但不限于品牌、租金、递增、装修期、免租期、合同期、工程要求、反馈问题等）以书面形式汇报,以便部门领导随时掌握商户情况和招商进度.3、招商汇报制度招商人员必须每天以书面（报表）、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。重大情况,应及时向部门领导汇报。 4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核.根据实际工作需要，对招商人员实行考核，以月度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。 招商人员业绩考核硬指标：当月完成的招商项目或者实际招商面积，已完成的招商项目总量和累计招商面积（考核依据每月招商计划内容)。招商人员业绩考核软指标：招商人员月度工作量及工作重点完成质量.包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标。二、招商奖惩制度1. 招商的奖惩制度的建立 1）实行严格的制度化操作。 2）奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。 3)本部门的奖惩制度在坚持公司招商业务管理制度和奖惩制度的原则下,依据本部门实际情况，做出补充，若发生冲突，以公司奖惩制度为准。4）本制度仅适用于本部门的所有招商人员，部门领导享有监督与惩处下级直属人员权利。招商人员奖惩权属于部门领导,部门领导奖惩权属于公司领导。2。考核办法 1）工作量及工作任务完成率的认定 2）与商户签订《租赁意向书》或《房屋租赁合同》。 3）租金或相关费用收取到位. 4)每月每人按招商工作量和招商任务面积考核，超额完成任务可以接转下月指标。 5）每月超额完成任务招商业绩第一名者，给予部门奖金(具体金额由公司领导定夺）6）没有完成任务的,并且业绩考核最后一名者,处以罚金...
