第一章 绪论 1
市场营销和推销的不一样之外是什么
P5 (07
04简) 1）起点不一样
推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2）中心不一样
推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3）手段不一样
推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4）终点不一样
推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2
什么是市场营销筹划
试述市场营销的意义
P5 市场营销筹划(06
07 名,04
04 名)：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套有关企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件
意义： （一）市场营销筹划的必然性 1）进入住处时代，信息需要 2）四自原则，需要营销筹划 3）条件具有 4）决策的科学化、程序化和效能化，地位提高 （二）市场营销筹划的作用 1）可以强化市场营销目的 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以减少营销成本 3
试述市场营销筹划的特点，类型和原则
P7 特点：1）目的性 2）战略性 3）动态性 4）可操作性 类型：（一）按性质划分 1）基础筹划 2）运行筹划 3）发展筹划 （二）按范围划分 1）宏观筹划 2）中观筹划 3）微观筹划 （三）按部门划分 1）市场调研筹划 2）新产品开发筹划 3）广告筹划 4）公共关系筹划 4
市场营销筹划的原则
P10 （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题：1）全面把握企业市场营销过程中的多种要素 2）进行时间次序的运筹 3）进行地点安排的运筹 （二）超前创新 1）市场营销筹划是一种精确的判断 2）是一种巧妙的安排 （三）技术融合 1）加强定量分析措施 2）可以被有关人士接纳 5
简述市场营销筹划的重要环节和措施
P12 重要环节：明确目的、搜集信息、产生创意、制订方案（
