洗车服务流程图冲车工擦车组服务顾问收银外部擦拭内饰擦洗内室吸尘轮胎服务水刀冲洗泡沫引 导 车 辆 驶入洗车位水枪冲洗轮胎轮毂启动自动洗车进入洗车程序机擦洗泡沫喷洒泡沫刷洗轮胎轮毂引导车辆驶入擦车位车身检查擦干车身擦干后视镜内侧擦干门底边梁车门内外边框吹干缝隙积水擦拭前后档玻璃擦拭仪表台擦干方向盘擦洗烟灰缸擦拭座椅擦拭车侧窗取出脚垫清洗脚垫内室吸尘地板吸尘后备箱吸尘吹干轮胎积水擦干轮胎轮毂轮胎上光开具洗车单迎接客户猎取车辆信息推举服务项目验收签字交车礼 送 客 户 离店会员服务出示会员卡会员积分累计注销洗车卡次结算服务出示洗车单据客户结算签字结算签字收银通知服务顾问洗车完毕水刀冲洗底盘擦拭后备箱边框吹干缝隙积水洗车工序操作描述施工步骤操作描述服务法律规范验收标准服务时间设备、工具、产品法律规范技术技能要求备注引导车辆驶入洗车位冲车工以手语形式指挥服务车辆沿导线驶入洗车工位确保停车位准确（标准洗车工位 24㎡）并检查车辆门窗是否关严如无关严，及时提醒客户关严门窗指挥手语标准（见手语法律规范说明）车 门 窗 完全关严熟练掌握车辆指挥手语冲洗底盘车辆驶入冲车工位过程中启动自动洗车机底喷控制开关冲洗地盘提醒车辆缓慢驶入冲车工位底 盘 无 泥沙自动水刀洗车机定位冲洗喷洒雾化角度 25°压力 4Kpa熟练掌握自动水刀洗车机冲洗底盘操作流程启动自动洗车进入洗车程序启动洗车机电源及水泵控制开关,水泵工作后启动前进控制开关,洗车机匀速滑行冲洗，洗车机冲洗至前端触点开关后设备转向后换滑行冲洗,设备行至停止触点开关后设备停止滑行并关闭水泵电源。设备标准自动水刀洗车机：水枪冲洗旋 转 360° 喷 头 雾 化 角 度45°往复冲洗约 1 分钟，冲洗压力 3Kpa 使用水量 40L熟练掌握自动水刀洗车机冲洗车身操作流程车 体 表 面无泥沙高压水枪冲洗轮胎轮毂启动高压水枪分别冲洗轮胎轮毂表面的泥沙见（设备使用法律规范）冲洗顺序为先左后右轮 胎 轮 毂表 面 无 泥沙高压洗车机：水枪冲洗角度 45°水枪雾化角度 45°由左至右冲洗水枪压力 4Kpa 冲洗时间 30 秒，使用水量 5L熟练掌握高压洗车机的操作流程，设备保养制度及安全注意事项喷洒泡沫开启泡沫喷洒开关后启动前进控制开关，洗车机匀速滑行喷洒泡沫，洗车机冲洗至前端触点开关后设备转向后换滑行喷洒泡沫,设备行至停止触点设备标准洗车液：中性高浓度与水混合比例 1:100 喷洒量 3L熟...
