浅谈如何更好地发挥办公室的职能作用【摘要】办公室是单位的枢纽部门,起着上传下达联系的桥梁纽带作用
办公室的工作纷繁复杂,包括办文办会、信息调研、督查督办、文档管理、信访接待等
总之,办公室工作就是服务,为领导服务,为机关服务,为基层服务,发挥着参谋助手作用、综合协调作用、督办督查作用、信息调研作用
本文就如何更好地发挥好办公室的职能作用进行简要分析
【关键字】办公室;发挥;职能作用一、如何发挥好桥梁纽带作用(一)对上:充分发挥好参谋助手作用
办公室最重要的作用就是领导的参谋部作用,可以说办公室主任相当于单位的“管家”、“秘书长”、文秘人员则是领导的秘书
有句话说“办公室是领导的大脑”,作为参谋助手,办公室还不能仅仅满足于“领导出题目,秘书做文章,简单地当领导的‘传声筒’”,而是应该抢占先机,对影响单位进展的重要事项要有前瞻性和预见性,做领导已想到的事,想领导还没想的事
尤其是当领导交给一个难题时,绝对不能说“我不会”,只能说“我试试看”,努力去将这件事做好
(二)对中:充分发挥“传话筒”作用
办公室处理机关日常工作承上启下,是一个机关的中枢
就“对中”而言,最重要的是将领导交给的任务进行二次分配,需要办公室综合协调,将各项工作落实到实处
尤其是督办工作更是体现了这一点,在督办的时候难免出现有的部门做晚了等特别情况,这也需要办公室去和领导及时汇报,让领导掌握即时信息,将工作根据实际情况重新安排,保证单位运作正常
(三)对下:充分发挥好“司令部”作用
办公室承担了服务、指导、联系基层的职能,有时候基层同志对领导布置的工作有不懂的地方,不便找领导就来咨询办公室,这就需要办公室发挥好“司令部”作用,经过和领导有效沟通后,代表领导发号施令,传达和贯彻上级的决策
(四)对外:充分发挥好窗口门面作用
办公室工作联结内外,是一个单位的“窗口"和“门面”
单位的精神面貌、服务态度、工作作风和