浅谈市场部定位|2024-5—11 15:40 79194在个人谈市场部定位之前，我想引用前年付军同学曾经发过的，关于何为市场部的一篇文章，名字叫“国内企业市场部的生存现状”。很经典，也找了很久才把这篇文章找出来,抛出来再给大家一些思考。 有人说市场部是“做物料的"（负责制作各种宣传物料、促销礼品的）；有人说市场部是“做设计的"（设计一些平面广告、专柜、专卖店等）；有人说市场部是“做培训的”（培训内部营销人员和外部经销商）;有人说市场部是“做促销的"（策划各种促销活动的)；有人说市场部是“管品牌的"（进行品牌规划与传播）；有人说市场部是“做策略的”（策划品牌、产品、价格、传播、通路策略）；有人说一个完整的市场部，以上功能全部都必须有；很多企业都成立了“市场部”,但每个企业对市场部定位、功能理解迥异,众说纷纭。 很多企业的领导人对市场部并不满意,认为市场部并未起到相应的作用，“市场部并不能指导销售"、“市场部对研发方面贡献极少”、“市场部闭门造车,脱离一线".中国企业的市场部普遍存在职能缺位.但另一方面，企业对市场部的要求很高，却并未投入相应的资源.市场部人员数量少、薪酬低、在企业中地位低,这样的市场部，苛求其成为“公司大脑”、“指导销售”不现实。 很多市场部经理也并不知道自己要做什么？他们来自销售部门,或是做设计的，做文案的，对市场部的使命、职能并没有一个完整、清楚的理解。 所以，才造就了中国企业市场部的“千姿百态"。目前中国企业的市场部主要有三种,可用“SHI”的三种写法来概括，一是“事”场部,二是“市"场部，三是“势”场部。 “事”场部:“销售要什么我做什么，客户要什么我做什么”“事”场部主要存在于“销售驱动型"的公司,在中国为数众多。这类“事”场部的职能定位就是“服务”，偏内，依附于销售部,几乎所有工作指令均来源于销售部或销售副总，“销售要什么我做什么，客户要什么我做什么”，所以“事”场部是“销售导向"，充当“销售助手”或“销售内勤"的角色,与内务部、财务部的工作性质无异.“事"场部的经理有些是来源于销售部门,有些则是半路出家,其工作表现出明显的即期性、可视性和服务性。主要的工作有： -- 平面设计:品牌 VI、平面广告、产品画册等设计。 —— 展示设计:产品卖场、展架、堆头设计. —— 销售工具、宣传物料、促销礼品制作：画册、POP、展具、礼品制作。 —- 简单的传播：配合销售的线下广告投入. —- 服务客户的各种需求，...
