三项制度一、保安员管理制度保安员值班制度 1、保安员值班实行 24 小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合，密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问，并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生； 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理； 9、当值保安员必须严格履行职责，认真完成各项任务，法律规范填写各种登记资料,做好交接班记录，向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示，非特别情况需临时调动的,不得擅离职守.保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥，不当面顶撞，不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责，坚守工作岗位，不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派，不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌，以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等），不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方，做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。 保安人员工作行为法律规范 1、上岗执勤必须仪表洁净，着装整齐统一,戴工牌上岗. 2、不准留长发、胡须，要常常修剪,不留小胡子，不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收（录）音机以及做其它与值勤无关的事. 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好，与人谈话时要热情大方，语言要简洁，用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪，服从分配，听从指挥. 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识，时刻注重公司和自身的形象. 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地实行紧急措施全力保护....
