珠宝店铺每日工作流程开 铺 前一、签到二、商场早会（可派代表去）三、检查仪容仪表 店长或柜（组）长根据公司员工形象标准对每位珠宝顾问仪表进行检查，符合标准方可上岗. 四、派发柜台钥匙五、打扫卫生 包括拭抹柜台、玻璃、层板、首饰座、清洁地板等，必须认真认真. 五、摆货 根据公司的形象要求进行货品陈列,一定要小心、细致，注意货品安全，先摆好的同事尽量帮助未完成的同事，争取时间在开铺前完成摆货.六、早点数 清点柜台及仓库货品数目。点数必须认真细致，不可凭估量和印象，每一件货品一定要亲自点到并且核对无误方可填写点数表格。七、整理道具 检查各种道具(生财工具、宣传工具等）是否完整，是否放在美观并方便使用的位置。开 铺 后一、迎宾 商场开门迎宾,必须在柜台内端正站立，并且面带笑容，有客人路过柜台必须使用“您好,欢迎光临”等礼貌用语。二、检查店长或柜长在迎宾结束后必须走出柜台，认真检查整个店铺的货品摆放情况；卫生情况;还有灯光、坐椅、道具等各项情况是否洁净整齐、完好无损，如发现有问题的地方需即时改进.如平常店铺工作过程中如有空闲，店长或柜长也需不时走出柜台进行此项工作三、销售 根据公司接待顾客标准接待顾客，推销货品交 接 班一、晚班同事入柜 晚班同事入柜签到，并由店长或带班根据公司员工形象标准对晚班同事仪表进行检查，符合标准方可上岗。 二、晚班同事点数 晚班同事清点柜台及仓库货品数目，早班同事继续销售，核对无误后早班同事方可离柜.三、交接班会议 根据店铺情况可两个班同时进行或分开进行,主要通知当天商场早会内容和公司最新工作安排，早班遗留事务交接，以及分析早班销售情况。四、交接班 会议后早班同事归还钥匙，离开店铺，晚班同事领取钥匙入柜进行销售收 铺 一、晚点数珠宝顾问在商场送宾前提前一点时间进行点数，核对柜台和仓库货品数目，确认无误后进行登记二、送宾商场播放送宾曲时,珠宝顾问在柜台内端正站立，面带笑容，使用标准礼貌用语同路过柜台顾客一一道别。如此时有销售正在进行中，珠宝顾问无须慌忙督促，可从容完成销售三、收货顾客完全离开柜台后开始收货，收货应有条不紊的进行，集中精神，注意货品安全,不可马虎匆忙。四、检查收铺完成后,所有导购检查店铺柜台和所有角落，有无遗漏货品或者丢失货品五、下班前整理下班前需将店铺进行简单整理,将生财工具和宣传工具等收放妥当，然后将所有柜子抽屉上锁，最后关闭店铺所有电器电源后放...
