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卓越网图书网络营销注意力的建议

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引 言随着互联网技术发展的成熟,利用网络和多媒体技术进行各种有关商品的宣传、销售和服务等营销活动的企业越来越多。网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型市场营销方式。网络营销的出现改变了传统营销的观念与模式。同时,它还有着传统营销无法比拟的优势例如快速的信息传递,低廉的营销成本,企业与客户沟通的互动性等等。网络营销的本质是利用互联网和多媒体的威力,捕捉消费者的注意力,从而实现自身的营销目标注意力经济这一概念由美国人迈克尔.戈德海伯于 1997 年在美国发表的《注意力购买者》一文中提出。这一理论传达的是在这种经济状态中最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身,而是大众的注意力。只有大众注意到了某种产品,才有可能成为消费者。在竞争日益激烈的今天,注意力经济对网络营销的影响作用日趋明显。在网络虚拟经济和信息爆炸性增长的社会中,如何抓住消费者的注意力这种稀缺的商业资源,成为企业网络营销成败的关键。本文以卓越网图书网络营销为例,从消费者的角度出发,利用消费者网络购书情况调查问卷的数据,对卓越网图书网络营销策略中的注意力经济进行研究,找出其优点及存在的问题,运用理论和实例加以佐证。最后结合消费者的观点,提出提升卓越网图书网络营销注意力经济的建议。-1-1 网络营销注意力经济概述1.1 网络营销与注意力经济的含义1.1.1 网络营销的含义网络营销,从广义上说就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。本文所述的网络营销主要是从狭义的角度,即企业、供应商及其它商业性组织,以计算机网络为渠道,利用网络和多媒体技术进行的有关商品宣传、销售及服务的各种商务营销活动。1.1.2 注意力经济的含义迈克尔.戈德海伯 1于 1997 年在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章正式提出“注意力经济”这一概念。目前“注意力经济”并没有一个统一而准确的定义,它的含义是指企业如何配置现有的资源,以最小的成本吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体,以期获得最大的未来商业利益的经济模式。1.2 注意力经济与网络营销的关系网络经济高速发展的今天,网络营销和注意力经济应运而生。注意力正日益成为这个时代最稀缺的资源。如何迅速有...

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