百货商场经营管理中存在的问题分析摘 要：近几年，我国百货商场收益整体称滑坡趋势，进展面临困难,其中既有市场环境原因,也有商场自身经营原因形势，找出正确的营销策略，才能走出困境
本文从现状、问题、原因等三个方面对百货店进行讨论，提出百货商场的经营管理的相关对策
希望为百货进展提供理论指导与决策
关键词:百货商场；经营管理；市场环境 近几年，百货业门店数量快速进展,各区域百货龙头企业都在进行扩张,但千店一面，商品缺乏差异，单店销售额整体下降，消费者对品牌忠诚度越来越低，这些都是百货业当前所面临的挑战
不过百货形象好，信誉高，提供时尚精品．真诚服务和优美的购物环境，领导消费新潮流
在零售市场中起到引导和示范作用，成为市场主导业态的地位
一、百货商场经营特点百货商场近年一直保持稳定增长的态势，在消费零售市场中居主导地位
我国百货商场经营现状主要有以下特点： （一）规模化、连锁化优势进一步体现，市场份额向优势企业、品牌企业集中品牌能够呈现和表达不同的力量
另一方面对于新品牌的引进,对于新品牌的培育相对来讲也会比较宽松,因为百货商场面积大,在百货商场，品牌能够展现它最好、最全面的形象
（二）在商品销售上方面，食品、饮料、烟酒类商品保持稳定增长在商品房消费升温的带动下，家具、家装类商品销售增长较快，汽车类销售平稳增长
通讯器材保持较高增速
家电商品保持稳定增长
服装类商品市场保持活跃
（三)利润总体略有下降 由于价格竞争的加剧，百货零售企业的经营效益下滑
虽然百货仍保持行业龙头地位,但近几年由于新型零售业态的竞争压力加大，居民消费结构升级、消费支出分流等因素的影响，百货商场商品经营结构、档次及进展战略进入转折、调整期，从而面临一系列的问题
二、百货商场经营管理中存在的问题 大型综合性的百货商场越建越多，各种零售业态如超市专卖店、折扣店、平价货仓商场，以及以利民、便民、快捷购物、廉
