物业管理收费难的问题及对策

物业管理收费难得原因及对策 [内容摘要] 物业管理服务费既是保证物业管理活动正常运转的血液，也是涉及业主、物业使用人切身利益的大事，因此备受业主、物业使用人和物业管理企业的关注。在社会主义市场经济下，房屋管理正发生着深刻的改革。物业管理正逐步取代传统单一的公有住宅的管理模式。对于这一新事物，一方面，多数房屋居住者的思想观念，不能一蹴而就从计划经济中转变过来；另一方面，房地产开发商在项目运作上和物业服务公司在实施物业管理过程中，存在诸多问题和不规范的行为，因而产生一系列利益冲突，出现问题。在这之中，物业管理收费难可以认为是一个非常重要的问题。虽然时代在不断发展，人们消费观念也在逐渐发生变化，但是这并没有从根本上解决物业管理收费难的问题，物业管理费难收取已是行业中一种司空见惯的现象，已经成为制约物业管理行业生存和发展的绊脚石。 [关键词] 物业管理 收费 对策目录一、物业管理收费难的原因.........................................5（一）物业公司的方面....................................................5（二）业主方面..........................................................6（三）政府方面的原因....................................................7二、提高物业管理收费率的对策.....................................8（一）呼吁相关部门要尽快建立健全物业管理相关的法律法规，加强执行的力度. .8（二）提高物业管理的服务意识和服务质量..................................8（三）在全社会进行正面宣传和引导，树立正确的物业消费意识................9（四） 推行物业管理的先期介入...........................................9（五）物业管理的服务质量与物业管理收费与效益紧密相连....................9三、结论........................................................11致谢............................................................12参考文献........................................................13一、物业管理收费难的原因（一）物业公司的方面1、物业服务公司在服务质量上不能够满足业主的要求。首先物业服务公司物业服务公司还没认清自己的角色，其还没有完成从管理者向服务者的转变，以管理者的身份自居。但是物业服务公司在实际的服务过程中，却经常出现难以满足业主需求的情况。有的时候是因为业主提出的要求过于苛刻，但是更多...