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管理心理学-自考复习笔记

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第一章 管理心理学概述第一节 管理心理学的讨论对象与内容一、管理心理学讨论对象:人的心理现象及期规律.二、管理心理学的讨论内容:1、个体心理:处在组织管理过程中的个人的心理活动.2、群体心理:是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。3、组织心理:组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象.三、管理心理学与相关学科的关系。1、管理心理学与普通心理学。普通心理学:讨论人的心理活动的一般规律的科学。讨论范围包括:人的心理过程和个性。管理心理学与普通心理学的联系与区别。① 管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化,了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面.普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。② 普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并在此基础上讨论管理过程中人的心理活动的特别规律。2、管理心理学与工程心理学的联系与区别① 管理包括两部分内容:物和人。② 工程心理学讨论的对象是人与机器的关系,是讨论人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。管理心理学讨论的对象是人与人的关系,是讨论管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。③ 工程心理学和管理心理学的讨论对象都涉及到人的心理问题。从工程心理学的进展方向来看,必定涉及管理心理学的讨论,管理心理学也需要工程心理学的讨论内容和成果予以丰富和补充。3、管理心理学与社会心理学的联系与区别社会心理学的讨论对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律。主要包括:1、个人心理活动对群体心理活动的影响 2、群体心理活动对个人心理活动的影响3、个人与个人之间心理活动的相互作用、相互影响 4、群体与群体之间心理活动的相互作用、相互影响这些内容在企业管理领域中的具体化也就是管理心理学的讨论内容。社会心理学的知识在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容.4、管理心理学与组织行为学的联系与区别管理心理学侧重讨论组织管理过程中的心理因素,而组织行为学侧重讨论组织管理过程中的行为因素。由于在实践过程中人的心理因素与行为因素是统一的,因此管理心理学与组织行为学讨论的内容存在重复交叉的现象。第二节管理心理学和产生和进展一、管理心理学形成的理论准备:1、心理技术学:(斯腾)讨论的基本方向是解决人适应机器的问题。2、霍桑实验:(梅...

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