管理心理学复习题（有答案）一、填空题1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为 （观察） 法。2.梅奥是（行为)管理学派的代表学者。3。请写出智商测验的公式（ IQ = MA（智力年龄 ）/CA（实足年龄 ) X 100） .4。心理学中的个性也可称为（ 人格 )，是指一个人的基本精神面貌。5、人的心理活动过程一般包括( 认识 过程、 情绪 过程和意志过程）。6.个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为（ 从众 )。7。人的典型的气质类型一般有(多血质、 胆汁质 、 粘液质 和 抑郁质 )四种。8。成就理论的代表人物是（ 麦克里兰） 。9.在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（ 社会人）。 10、人的性格特征按机能划分一般可分为（情绪特征、 意志 特征和 理智 特征）。11、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰是人的（ 意志 ）特征。12、根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为(生理需要、 安全 需要、 归属与爱 _需 要、 自尊 __需要、 自我实现 _需要）。13、双因素理论的两类因素是( 保健 因素与 激励 因素）.14、激励就是激发人的（ 动机 ）， 诱导人的行为 , 使其发挥内在潜力 , 为实现所追求的目标而努力的过程。 15、请列举出四种智力测量的方法：（实验 、 谈话 、 个案调查 、 智力测验）.二、推断题1。 企业或组织中的人 —物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人 —人关系才是组织管理心理学 的对象。(对 ）2. 霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。(错 ）3. 两个能力相当的员工,其工作的效果也一定是相同的。（错 )4. 团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错 )5。 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向.(对 )6。 冲突会阻碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的.（错 ）7。 管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。 （ 对 ）8。 公平理论属于过程型激励理论。（对 )9. 人际关系理论也称管理的行为学派理论. ( 对 ）10. 韦伯是科学管理理论的代表人物之一。 （ 对 ）11。 “霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。 ( 错 )12。智力测验是测量能力的一种具体方法和手段.(对 )13。气质是人的稳定的个性心理特征 , 气质类型没有...
