斯亚邻里中心前期物业管理方案目录、八、•前言第一节“滁州斯亚邻里中心”项目概况第二节“滁州斯亚邻里中心”物业管理实操方案第三节“滁州斯亚邻里中心”物业运作机制”第四节物业管理费用测算(略)本项目的公寓楼物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等
公共各项设施的使用频率较高,统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修,开源节流,增加使用的安全性和耐久性
目前该小区物业的管理特点:1、地理位置较偏僻交通较为不便,周边配套服务设施不齐全,小区安全隐患较大,需要加强安全巡视,安保硬件设施的完善
招商和销售工作需要进一步加强,为业主提供配套服务设施需提前规划并实施
同时,因地理位置较为偏僻,各岗位的人力需求增加了人事部门的招聘难度,人员成本增加和其他隐形费用
2、服务要求高本项目内除了高档公寓外,还有写字楼、商业配套等相关物业,因此,从事物业管理工作的人员不仅需要较高的专业知识和实操能力,更需要不断提高自身的高品质服务意识和责任心,认真的服务好业主
不断提升服务档次和服务质量,做到“五心级服务”
即“耐心、热心、诚心、细心、真心”
同时还要意识到物业也是开发公司的形象问题
对后期的销售、招商等工作也有着不可估量的作用
3、周边道路等公共环境卫生较差、治安管理存在隐患
本恩项目周边目前尚有不少开发项目处于施工建设中,周边公共卫生环境及治安管理存在不足,需要从物业进驻开始就要严格管控,避免出现安全和治安隐患
第一节、斯亚邻里中心项目概况市斯亚邻里中心东临儒林路,北临规划路,南面、西面为未发用地
相邻周边临儒林路和规划路已建成区域,主要为住宅小区
基地用地面积约 13443
5^,地上六层层,地下一层,总建筑面积为 38030^,其中地上建筑面积为 27730 平方米,地下建筑面积为 10300 平方米