如何打造高绩效团队——明阳天下拓展培训第一讲 什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型 第二讲 团队为什么如此流行1.团队流行的原因 2.组建团队的阻力 3.团队对组织的益处4.团队对个体的影响 第三讲 团队的进展阶段1.团队的成立期2.团队的动荡期3.团队的稳定期4.团队的高产期5.团队的调整期 第四讲 弹性的统一团队1.识别团队的进展阶段 2.团队领导者的行为3.团队领导的方式 第 五 讲 诊 断 团 队 角 色(一) 1.角色的测试2.实干者概述3.协调者概述4.推动者概述 第 六 讲 诊 断 团 队 角 色(二) 1.创新者概述2.信息者概述3.监督者概述4.凝聚者概述5.完美者概述 6.技术专家概述 第七讲 制定共享的团队目标(一) 1.团队目标的作用与来源2.制定目标的黄金原则 第八讲 制定共享的团队目标(二)1.制定目标要避开陷阱2.制定挑战性的目标3.将目标转化为工作计划4.建立目标的控制系统 第九讲 培育团队精神1.团队精神的内涵 2.团队凝聚力培育3.合作气氛的营造4.团队士气的提升 第十讲 团队中的人际关系 1.人际关系的团队意义2.影响人际关系的因素3.建立有效的人际关系 第十一讲 选择胜利之师1.选择团队成员的建议2.团队角色理论3.团队角色理论的启示 第十二讲 训练团队精英1.培训团队成员的意义2.分享教练培训经验3.培训下属的有效步骤 第十三讲 团队沟通的技巧(一)1.有效的团队沟通2.积极倾听的要领 第十四讲 团队沟通的技巧(二)1.表达的技巧2.反馈的技巧 第十五讲 团队的激励1.激励的循环圈2.激励的方式3.各级人员的需求排序4.四种人员的激励方式 第十六讲 团队激励的菜谱1.激励菜谱(一)2.激励菜谱(二)3.激励菜谱(三) 第十七讲 如何召开高效的团队会议(上)1.课前讨论:会议失效的原因2.高效的团队会议的重要性3.会议的四个角色及其职责4.会议前应做好的准备工作 第十八讲 如何召开高效的团队会议(下)1.课前讨论:如何控制会议中的突发事件2.会议的开端和扩展阶段3.回收以及达成结论阶段4.会议的结束和追踪阶段 第十九讲 团队冲突的处理(上)1.团队冲突的基本内容2.冲突过程的第一阶段3.冲突过程的第二阶段4.冲突过程的第三阶段5. 处 理 冲 突 的 五 种 策 略(上) 第二十讲 团队冲突的处理(下)1. 处 理 冲 突 的 五 种 策 略(下)2.冲突过程的第四阶段3.冲突过程的第五阶段 第二十一讲 团队决策1.团队决策的好处2.群体与个人...