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第二讲 警察公共关系的原则 自主学习安排计划

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第二讲 警察公共关系的原则(自主学习资料)一、理论:阅读1、教材第三、四章2、《公共关系--职业与实践》(奥蒂斯·巴斯金 , 克雷格·阿伦诺夫 ,丹·拉铁摩尔 著;孔祥军,何镇飚 ,谢葵 译 中国人民大学出版社 2024.09)第 1 章公共关系的本质第 2 章公共关系的历史第 3 章公共关系理论基础二、案例: 美国的警察公共关系 [美]罗纳德.J.约克 著,姜南 译 摘要:警察公共关系是为警察工作赢得社会民众支持的重要工具;警察公共关系应当坚持真实性、实战性、积极诱导性原则。警察公共关系的结构模式包括四个因素,首先要确定警察公共关系行动的目标,其次要确定目标听众,第三要准备好需要传递的信息;最后还要告诉社会公众警方需要他们所提供的帮助。 关键词:警察公共关系; 警民关系; 警务工作 警察公共关系是为警察工作赢得社会民众支持的重要工具。但是,在警务实践中,许多被称为警察公共关系的行动实际上却起到了相反的作用,或者是无效的。 ——题记 对于警察机构争取公共预算款而言,良好的警察公共关系是一个重要而有效的工具。奇怪的是,很少警察机构有效地利用了公关的手段来获得公共预算对警察工作的支持;甚至有些警察机构不懂得警察公共关系。警察公共关系,并不是要求警察机构去象无耻的政客那样撒谎、也不是要求警察机构象那些大公司那样善辩着去自夸。否则,当人们一听说警察公共关系,就想到兰尼.戴维斯(Lanny Davis)所扮演的那种形象——衣着光鲜而得意洋洋、时而交头接耳;人们就会怀疑警察机构企图通过撒谎来欺骗公众来掩盖或隐瞒其警员所作的卑鄙行为。 一、警察公共关系的基本原则 [ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]开展警察公共关系行动需要遵循一定的原则;这些原则主要包括真实性原则,实在性原则与积极诱导性原则。 1.真实性原则。警察公共关系的第一个原则,也是警察公共关系工作最重要的一个原则,那就是警察机构象社会公众所发布或向公众传达的信息必须是真实(Truth)的。通过各种宣传技巧来向公众推介一个警察机构、从而达到拔高这个警察机构的形象,这不是警察公共关系的技巧。假如企图通过这种虚假宣传来使你的警察机构或警察机构的警员获得社会公众的关注与支持,那么这是不可能持续或长久下去的——谁也无法让一个虚假的形象长期延续下去的。警察公共关系是用来平衡社会公众对警察机构的认识或印象的吗?不,不是的;没有人要求警察机构在出现失误或丑闻后去开展...

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