書名：真誠領導作者：喬治‧比爾 Bill George出版日： 2004.04.30培養五大領導特質走出「領導危機」重建信賴 強力推薦前台灣微軟資深副總 杜明瀚《新新聞》發行人兼總主筆 南方朔東吳大學政治學研究所副教授 盛治仁以真誠重建領導，創造組織最大價值「我們需要誠實、致力建立永續經營公司的公司真正領導人。我們需要的領導人，除了要有崇高的使命感，還能秉持核心價值。我們需要的領導人，除了要具備經營公司以滿足所有利害關係人需要的勇氣，還得了解貢獻社會的重要性。 」喬治‧比爾 Bill George成為真正領導人面臨的挑戰成為真正領導人面臨的挑戰•個人領導能力的主要用途是什麼？我是否必須完全貢獻才能給公司？•我如何找到一份能讓自己脫穎而出的工作？•我該不該檢視自我的核心價值？•有意義的工作和美滿的家庭生活能否兼顧？發奮工作是不是值得？•當許多必須妥協的壓力接踵而來時，如何保有自我價值觀？•我如何平衡顧客與員工基本需求之間的衝突？•我能否在與部屬發展良好關係的同時，又能達成自己的目標？•我對社會、環境、世界的存續與貧富鴻溝是不是該分擔一些責任？如果是，該怎麼做？ 領導是真誠，而非風格領導是真誠，而非風格1. 真正的領導人衷心希望藉由領導服務他人。 他們最看重的，是讓自己所領導的部屬產生改變，遠勝過透過領導獵取權力、金錢或名譽 。2. 坦蕩面對自己的陰暗面，是做真誠領導人的必備條件。 誠實面對自己，指的是勇於接納自己的短處，並能發揮自己的長處。3. 要建立真誠領導的價值觀。需透過個人信念的塑造，再經過學習、省思、請益，與經驗累積。 真正領導人應具備的五大特質真正領導人應具備的五大特質 ˇ 了解自己領導的目的 ˇ 創建穩固的價值 ˇ 用心領導ˇ 建立良好的人際關係ˇ 展現高度自律目的價值關係自律熱忱真正的領導人熱情同情心一致性行為關係網路真正公司須具備的五種特質真正公司須具備的五種特質 ˇ 目的： 使命與願景 ˇ 價值：公司的價值理念ˇ 熱忱：激勵員工全力服務顧客ˇ 關係：永續生存且堅定的組織ˇ 自律：為所有利害關係人營造績效使命導向公司的動力使命導向公司的動力使命導向、 著重價值的公司股東價值提昇獲利成長提昇營收成長提昇激勵員工創新的產品和優質的顧客服務顧客滿意度提昇再投資成長的陷阱成長的陷阱：七個致命過失七個致命過失 ˇ 使命不明確 ˇ 低估核心事業ˇ 依賴單一產品ˇ 未能認清科技和市場變遷ˇ 改變策...
