提高领导者的危机领导能力VIP专享

提高领导者的危机领导能力赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授企业人力资源管理和绩效考核培训专家卓越领导力团队建设与领导力提高各级领导干部应对突发事件能力是加强党执政能力建设的一个重要方面。当前，提高领导干部处置突发性、危机性事件的危机领导能力能力显得十分重要和紧迫，同时也给领导干部的能力素质提出综合性要求。去年以来，从抗击冰雪灾害、应对汶川特大地震、处置金融危机等突发性事件来看，提高领导干部应对突发事件特别是特大危机领导能力事件的能力显得十分重要和紧迫。以积极主动的姿态迎接各种复杂局面，在应对突发事件中锻炼提升危机领导能力，对于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设，实现党和国家的长治久安具有至关重要的意义。突发性事件一般具有以下特征：一是在空间上表现为矛盾错综复杂，处理起来头绪繁多。二是在实践上表现为突发性，其非常态性以及连锁反应，形成了解决问题的复杂性。三是在本质上表现为困难与风险超乎寻常其负面影响直接涉及国家和社会的安全、稳定与发展。复杂性、尖锐性、突发性、危机领导能力性是构成突发事件的基本因素。正确应对突发性事件，对领导干部的能力提出了综合性要求。一、必须要有敏锐的鉴别能力突发事件大致三类：一是重大社会事件包括政治领域、经济领域、思想领域、社会领域以及国际关系领域发生的重大事件，列如战争、恐怖主义事件、重大群发性事件等。二是重大自然灾害诸如特大洪涝灾害、瘟疫、地震、台风等。三是重大事故包括飞机失事、矿难、剧毒品和放射性物质泄漏事故等。突发性危机领导能力事件的负面影响很大，可能成为爆发政治、经济和社会危机领导能力的直接原因。然而，突发事件并非是“空穴来风”，在其发展过程中，必然会表现出一些不易被人察觉的迹象。作为一名领导者，要善于捕捉那些初露端倪的客观现象，掌握真实的信息，在此基础上作出准确判断，把矛盾和问题化解在在萌芽状态，从而主动防范，避免事态的扩大。二、必须要有驾驭全局的能力胸无全局者，不足以谋一域。各种突发性事件，无论是群体性事件还是其他紧急危机领导能力事件，都不是简单、独立的，而是一个复杂的矛盾系统。需要综合运用经济、行政、法律和思想政治手段才能妥善处理。对突发事件的处置，事关大局，来不得半点马虎，需要领导干部统观全局，周密思考，正确认识和处理各种矛盾。三、必须要有很强的组织协调能力当前，我国正处于改革与发展的关键时...