2024 年三支一扶服务期满个人总结 三支一扶服务期满个人总结 转眼间为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束,在单位领导、同事的关怀和指导下,我顺利的完成了省厅和局里交付的各项任务,现将我两年来的工作和思想情况汇报如下: 一、基本工作情况 201X 年 X 月本人毕业于 XXX 大学 XX 专业,于 2024 年度参加 XX 省“三支一扶”招募考试,并在报到之后服务于 XX 市人力资源和社会保障局。服务期间,我听从局领导的工作安排,转换过几个岗位,现将两年间的工作情况汇报如下: (一)协助管理社会保险管理岗工作业务。社会保险工作涉及面很广,而且政策性比较强,该岗位主要是负责把握和解读相关的政策文件,协调各有关单位,并指导市社保局贯彻落实各项文件规定,让广阔的干部职工、人民群众享受到应有的待遇。刚开始我由于对相关政策不熟悉,在接待来咨询业务的群众时不能清楚地阐明条理关系,造成工作比较被动。为了尽快走出困境,我主动向岗位负责人要求加强学习,借阅了主要的业务指导书籍和相关文件,平常没事就向他请教,在一个月内熟悉了各项业务,能够独立做好相关业务工作,得到了领导、同事的认可和表扬; (二)协助工资福利岗工作人员管理退休事宜。退休管理面对的都是些老干部、老职工,涉及到他们的退休待遇等问题,有些同志来咨询的时候情绪比较激动,难以沟通,工作比较繁琐,对我们的服务态度是个很大的考验。我们通过改进工作方法,将快到达退休年龄的名单提前导出,通过提前沟通,定期通知,明确职责等措施,有效地提升了工作效率和办事人员的满意度; (三)暂代公务员管理岗工作。因局里负责该岗位的同事休产假,局领导让我临时接手,因此我暂代管理了大半年公务员管理工作。这个岗位负责的工作任务很多,每年单单公务员管理这一块就有招录、培训、考核等等一系列事项,又要负责比如职级晋升审核、“三支一扶”管理等工作,任务很繁重,工作压力很大。我之前对这项工作只是一知半解,对于该怎么开展工作也是一头雾水。但是既然工作摆在面前,就必须要解决。通过自己学习相关的业务指导材料,多翻看以前存档的相关业务材料、文书,向管理过该项工作的同事请教、向省厅主管的业务处室咨询、参考其他市县人社局相关做法等等,把省厅和局领导交付的各项工作都如实地完成。 二、工作中存在的不足之处 回顾两年来的工作和学习情况,虽然取得了一定的成绩,但也暴露出不少缺点和不足,主要体现在政策理论水...