《IT 治理－一流绩效企业的 IT 治理之道》读书笔记1、 IT 治理：在 IT 应用过程中，为鼓励期望行为而明确的决策权归属和责任担当框架
明晰的期望行为是有效治理的关键
研究 IT 治理，须将其放在组织背景中，将其看作是必须通过治理而产生价值地六种关键资产（人力、财务、实物、知识产权、IT、关系）之一
治理与管理的差别：治理是决定由谁来决策；管理是制定和执行这些决策的过程
2、 一流业绩企业关注于企业相互竞争的内部力量，在设计其治理结构时与其优势绩效测评指标（如成长率、资产回报率等）相结合，从而协调业务目标、治理途径、治理机制以及绩效目标和指标等
积极地采用各种手段从IT 中找寻价值：明确业务战略以及 IT 在实现这些战略中地重要作用；衡量和管理对 IT 的所有支出以及由 IT 而获得的所有收益；依据组织变革的需要划分责任，以充分利用新的 IT 能力；从每次实践中学习，使自己更善于共享和重复利用 IT 资产
3、 有效的 IT 治理必须解决 3 个方面的问题：1)为了保证有效地管理和使用 IT，应当做出怎样的决策
2)谁来做出这些决策
3)如何做出这些决策以及如何监控这些决策
4、 5 个关键的 IT 治理决策IT 原则的决策高层关于企业如何使用 IT 的陈述IT 架构决策组织从一系列政策、关系以及技术选择中捕获的数据、应用和基础设施的逻辑，以达到预期的商业、技术地标准化和一体化IT 基础设施决策集中协调、共享 IT 服务可以给企业的 IT 能力提供基础IT 基 础 设 施 决策集中协调、共享IT 服务可以给企业 的 IT 能 力 提供基础IT 基础设施决策集中协调、共享 IT 服务可以给企业的 IT 能力提供基础5、IT 决策的关键问题 IT 原则1)企业的运营模型是什么
2)IT 在业务中的角色是什么
3)IT 希望行为是什么
4)如何资助 IT
