绘 图图示业务系统布局图心智图问题求解正负号图多重原因图鱼骨图处理信息心智图图示业务系统布局图流程流程处理图算法图网络流程图流程框图变革环形图系统布局图窗式图力场图控制输出 / 输入图控制图关系和影响影响图关系图树形图《看清你的思维图谱》读书笔记 一、本书概述本书定位于高层管人员、项目管理人员、市场调研人员、教师、学生等群体。本书强调了 14 种图形的应用,也简要描述了图形的画法与规则,即适用于理论研究,又适合现实工作的应用,是一本对开启思路很有帮助的工具书。作者先由处理信息方法差异入手,区分三种思考类型的人:序列主义者、整体主义者、双重主义者在思考问题时的差异,由此引出绘图思考的优点:“清晰的思维管理、高效的协作沟通、简练的表达格式、鸟瞰全局的功能”;再从应用的角度出发,即图示业务、关系和影响、控制、变革、流程、处理信息、问题求解等方面(如图 1),整理了十四种核心图,分别描述了 14 种图形的绘图规则与应用范围。图 1、各种图形的应用范围其实作为职业经理人或是咨询人员,养成用图形思考的习惯都是十分必要的。即有利于分析处理复杂的问题,也有利于理解与沟通交流。尤其对于我们咨询人员来说,借鉴意义更大。医院信托基金私人医院病人家庭病人就业、就业状况紧急医疗服务卫生部本地卫生当局NHS 医院监管记录融资全科医生病人护士专家卫生部长目前我们在咨询报告中采用图形工具对问题进行分析的频率还不高,尽管文字方面已经能够把报告的意思表达得非常清楚,但在演示与沟通中一本厚厚的报告常常不能使对方在短时间内就领会其中的含义,影响沟通效率。如果我们更多的采用图形的工具进行分析,并结合 PPT 进行现场演示说明,必将在沟通上事半功倍。二、核心图分类描述:1、系统布局图布局图分两种(1、物理自然的;2、心智的、认知的)心智图与经营过程有直接的关联,通常作为核心图来看待。感知图的着重点在于,通过看图来区分识个人脑海中所反映现实的不同之处,即使经营业务拓展到了纯粹感知领域之外,也要明确感知图的基础是个的心理结构。标注人类活动而不是地块的布局图称为系统布局图。系统布局图是更进一步的心智图,可以表现小组或组织甚至范围更广的人群与事件。可以看作瞬时快照。公司与组织的系统布局图很有用。功能部件:边界(boundary)、环境(environment)、单元(elements)、子系统(sub-systems)。通常后两个被称为组件。图 2、系统布局图范...