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解决问题-为“信任”加分

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解决问题 为“信任”加分解决问题 为“信任”加分 在老板与职业经理人实际合作过程中,成功的比率并不是特别高,在实践当中,合作双方都会遇到各种各样的问题,如何找到解决这些问题的方法,上期的报道中强调了老板应当有开放的胸襟和心态,除此之外,开启解决问题的钥匙其实更多掌握在职业经理人的手中。 掌握旧下属和同乡“入团”的尺度 作为职业经理人,从外企西门子到国产品牌万和、再到欧意电器,作为典型的职业经理人,柯剑飞认为与老板的和谐共处之道在于默契的培育。作为经理人,在自身的职业生涯中有几点特别值得注意的事项。 首先,注意团队成员的组成,柯总首先强调,切忌将原班人马或者属下带入供职的公司。加盟新公司,携带老部下的情况在现实当中并不少见。这种做法在开拓市场的前期确实起到一定的助力作用,相比新员工而言,与旧部署的合作能够有效的减少磨合期。但是一定要注意避开出现与公司原有人员的亲疏关系,影响职业经理人的推断力和公信力,比较好的做法是通过招聘渠道进行新人员的引进。这样在培育和磨合上需要一定的周期,但是对公司和职业经理人的长远进展是有利的。 另外,柯总建议,忌讳招聘自己同乡,尤其是总监级别职务。在柯总团队中的部长和总监以上级别人员,无一人是其老乡。因为经理人需要考虑老板的感受和想法,老板需要了解职业经理人的需求,同理,经理人也要明白老板的需求和原则。假如经理人组建自己的团队,包括含有其同乡的组织,绝大多数的老板都会心生忌惮。 职业经理人的四个维度 作为一名合格的职业经理人,需要用多元化的四维角度看待和处理问题,除了经理人从自身出发的本位主义之外,还需要具有对方思维、第三方思维和实践思维。 例如对方思维,即虽身为职业经理人,但有时需要站在老板的立场思考问题。很多经理人处理事情的出发点是本位主义,这无可厚非,但绝不是与老板相处的最佳方式。举个形象的例子,当老板找到经理人谈某件事情时,经理人拿出工作日志,其中某条恰恰与老板提出的问题不谋而合,这种思路上的交叉更能取得老板的信任。 柯总某次与集团老板共同出差,途中在成都机场转机,需要两个多小时的等待时间。在这中间柯总发短信给成都大区经理告知其到候机厅沟通汇报工作,过后不久,老板提醒柯总与其在候机厅等待不如通知本地大区经理过来了解一下本地市场进展情况,柯总拿出手机,把十分钟前刚刚与大区经理沟通的短信内容展示给老板。这种做法容易使老板产生“英雄所见...

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