普通应聘者问题 第一部分 人格特质面问题 一、人际沟通交往能力 1.请举例说明你与同事意见有分歧时，你是如何处理从而达成一致的。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，在别人的否定面前，能否坚持自己观点，并有计划 的说服别人接受自己的想法。 2.请说说当你有好的创意时，你是怎么让同事和主管认可的。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否很好的阐述自己的想法和观点，让别人接受。3.当你的工作需要有其他部门配合时，你通过什么方法达到目的，请举例说明。 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否有效的做到横向的沟通。 4 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你将怎么处理为什么 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否做到有效的纵向沟通。 5 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否在不损害到双方的利益的情况下化解矛盾。 6 假如你以后有机会成为组长或者以上的领导，你向员工提出了一个很不受欢迎的想法，你采纳什么办法来减少员工对这一想法的抵触情绪 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否在对下的时候做到化解员工的抵触情绪 7 在完成某项工作时，你认为你上级领导的要求的方式不是最好的， 自己有更好的方法，你该如何处理 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，能否做到有效的纵向沟通。 8 请介绍下你和你最好的朋友是怎么相处的，如何解决分歧和隔阂 测评要点：主要考察应聘者的人际沟通能力，从朋友的相处看应聘者在平等关系中能否有效地解 决分歧。二、责任心 1.你是否同意向上级提些合理化建设 测评要点：主要考察应聘者的责任心，是否同意为公司贡献自己的才智。 2 假如分配给你一项任务，眼看着期限将到难以完成，你怎么办 测评要点：主要考察应聘者的责任心怎样，能否顶着压力加班加点完成任务。 3 你为什么离开上一家公司工作是否交接完成你对忠诚度是如何理解的 测评要点：主要考察应聘者的责任心怎样。假如在一个公司的进展出现了瓶颈时离开，与忠诚无 关。 4 假如你生病了，正巧公司业务很忙，你又是业务骨干，你会怎么处理 测评要点：主要考察应聘者的责任心，是否可以再自己身体不适的情况下安排好之后再休息。 5 假如一位和你关系很好的员工，违反了公司...
