1 总则当组织有下列需求时,本原则要求了质量管理体系律与法规要求产品;b)经过体系 有效应用,涉及连续改善和预防不合格过程而达成顾客满意
注:对 b)所述 顾客满意程度 监控,需要对顾客感觉 有关信息进行评价,即顾客对组织是否满足其要求感觉
本原则要求要求是通用,合用于全部组织,不论其类型、规模和提供产品
本原则 全部要求都应该是合用
然而,在一定情况下(见 1・2),某些要求能够被剪裁・目和意图阐明了本原则 合用场合(或本原则要达成 最终目);了解和实施要点:本原则制定是使应用本原则组织能达成如下目:1
证明组织有能力稳定地提供满足顾客和合用法规要求 产a)证明其有能力稳定地提供满足顾客和适使用方法IS0/DIS 91:2025原则了解和实施要点品(这里 关键是证明满足顾客和适使用方法规要求)
经过质量管理体系 有效应用,涉及连续改善和预防不合格过程而达成顾客满意(这里关键是组织要达成顾客满意)
因为本原则 全部要求或条文并不针对某一详细行业,所以不论是何种类型(如制造业、服务业),何种规模(如:人数多少)提供何种产品(如:机械、电子、软件、服务产品等)组织均可使用原则
2 允许剪裁组织能够剪裁质量管理体系要求,但仅限于那些不影响组织提供满足顾客和适使用方法律法规要求产品能力,也不免除组织相应责任那些质量管理体系要求
这些剪裁限于第 7 章(也见5
5)中 那些要求,并可能因为下列原因:a)组织所提供产品性质;b)顾客要求;c)合用法律与法规要求
若超出了允许剪裁范围,不得声称符合本原则,这涉及法律与法规要求超出本原则所允许剪裁范围 情况
2 引用原则经过在本原则中引用,下列原则涉及了构成本原则要求 内容
对版本明确 引用原则,该原则 增补或修订不合用
但是,鼓舞使有本原则 各方探讨使用下列原则最新版本可能性
ISO90:2025 质量管理体系