《企业管理学》复习提纲考试题型:选择题(20 分)、名词解释(20 分)、简述题(30 分)、案例题(15 分)、论述题(15 分)
第一章 管理与企业管理名词解释:企业、企业管理、现代企业、现代企业制度、法人财产权、股份有限公司、上市公司思考题:1
企业的特征及其类型;2
有限公司的特征;3
现代企业制度及其特征;4
现代企业制度的形式
上市公司的条件
第二章 企业战略管理名词解释:企业战略、战略管理、核心竞争力、企业文化、五力模型、SOWT 分析矩阵
企业战略的构成与层次;2
企业愿景的作用、企业文化的构成及其功能;3
简述企业战略管理的基本过程;4
核心竞争力的特征与培育;5
企业环境的构成要素包括的内容;6
企业总体战略的类型及其适用范围和特点、基本竞争战略包括的内容;7
根据实例,用 SWOT 分析、五力模型、波斯顿矩阵、GE 矩阵评价一个企业的战略管理
第三章 市场营销管理名词解释:市场营销、社会营销观念、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略思考题:1
什么是市场、市场营销观念、市场营销管理过程;2
什么是市场细分,作用是什么;3
企业在市场细分的基础上,有哪些不同的目标市场策略
什么是产品组合,产品组合有哪些策略
什么是促销组合,如何运用促销组合做好企业的营销工作
第四章 企业生产管理名词解释:生产管理、生产系统、工艺专业化、对象专业化、大规模客户化定制、精益生产、敏捷制造思考题:1
试述企业生产系统的个性化特征;2
生产系统有哪些要素构成,它们之间有何内在联系;3
合理组织生产过程的基本要求是什么;4
生产过程具体包括哪些过程;5
生产计划的主要指标有哪些;6
生产能力的含义和种类,影响生产能力的主要因素,如何进行生产能力与生产任务的平衡
第五章 全面质量管理名词解释:质量管理、全面质量管理、国际标准化