.保洁服务工作流程1.1. 公寓楼保洁流程7: — — 8: 30 :大厅玻璃门、电梯门的手印擦拭、服务台、茶几、擦拭、烟灰缸清洁、地面推尘8： 30——9： 30：楼层地面推尘，电梯门擦拭9: 30— —10: 30:楼层收垃圾、垃圾桶擦拭10:30— —11: :大厅地面推尘、玻璃门擦拭11:——12: :吃饭12: — —13: 30:烟灰缸清洁、玻璃门手印、电梯门、轿厢擦拭，地面推尘、电梯按钮消毒周/一13: 30— — 5: :消防楼梯、扶手、台阶保洁、消防栓（箱）擦拭，局部地面污渍清除15: 15: 50:大厅巡视保洁，收垃圾，每周扶手保养一次16:整理工具，准备下班注：下雨天，负责放置伞架机、告示牌、需要时套伞袋。1.2. 专项保洁目的：为了法律规范专项清洁项目程序，提高清洁专业化程度，特根据计划性的安排专业性较强的保洁服务工作，制定本规程（如地坪清洗、抛光；地毯清洗、玻璃、不锈钢、铜制品、电梯轿厢等。专项保洁的相关规程包括：♦地坪清洗规程地坪清洗/抛光规程♦地毯清洁规程♦玻璃制品清洁规程♦不锈钢制品清洁规程♦铜制品清洁规程♦电梯轿厢清洁规程石材晶面保养与维护程序1.3. 硬地面维护与保养我公司运用现代保洁运作体系将地面的养护与保养分为日常养护、定期保养和复原性保养，为了预防地面的二次污染对地面的损伤降低最小程度，采纳以下方式：预防为基础在门主要通道处铺设块毯或踏垫，防止地面磨损重点污渍有针对性的清洁，去除污垢日常养护用稀释污渍清洁剂，利用拖把“S”型去除地板上的污液或污物。定期养护用尘推将垃圾推净，有香糖、油漆、涂料、粘胶等，可用铲刀或溶剂除净后抛光用尘推推除抛光后残留的灰尘。检查抛光质量，有遗漏抛的光亮度达不到，应作修补修复养护修复养护目的在于清洁难以去处的污物。对物业地面保持较好频率的定期保养，可以保证日常保养程序有效持续下去。彻底清洗去除原有的旧蜡起腊上新蜡实行手工喷蜡的，喷蜡后应及时抛光，防止积蜡。1.4.地毯清洗与养护程序日常清洁吸尘器吸取表面垃圾，清除局部污迹，做到地面清洁、无污迹、无垃圾。地毯定期清洗和养护：涂清洗剂、擦洗、吸水机吸干，做到地毯洁净无尘、无水溶性污迹、无油渍。定期清洗彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成用配比地毯清洗剂深度清洁，能对地毯的表层至深层进行彻底清洁注意：污渍时间越长越难以去除；一种去污剂不可能去除所有类型污渍。（1）环境卫生要求商铺、租户、员工不准在公寓区域内随地吐谈、乱扔...
