健泰装饰材料有限公司物流部绩效考核制度（仅供参考）27 年 10 月 25 日整理物流部绩效考核制度第一章、总则第一条为加强物流部管理和提升员工绩效，调动员工的工作积极性，特制定此考核制度.第二条绩效考核针对物流部员工的工作表现。第三条本制度适用于物流部所有员工。第二章、绩效工资考核目的第一条考核部门内员工绩效目标的完成情况，为实际绩效考核提供依据.第二条对上一个月考核的工作进行总结，为下一个月的绩效改进及个人进展提供指导和帮助.第三条提高本部门内员工队伍的工作技能和绩效，保持企业的活力和竞争力。第三章、绩效考核的原则第一条以公开、公平、公正为原则。第二条以进展为方向，以考核为手段，以激励为措施。第四章、各岗位考核内容、标准：绩效考核工资暂定为（）元、满分为 80 分、每分折算为（ ）元A、依据考核标准，综合得分达到 80 分，足额领取绩效工资；B、依据考核标准，综合得分达 70-80 分（不含 80 分），领取 90%绩效工资；C、依据考核标准，综合得分达 60—7 0 分（不含 70 分），领取 80%绩效工资；D、依据考核标准，综合得分达 50—60 分（不含 60 分），领取 70%绩效工资；E、依据考核标准，综合得分达 40 5 0 分（不含 50 分），领取 60%绩效工资；F、依据考核标准，综合得分达到 40 分以下（不含 40 分），绩效工资取消；G、连续三个月没有达到考核标准的员工，公司有权解除其职务和工作关系;责任主体考核内容规定事项扣分标准分值全体成员出勤管理迟到、早退一次扣 2 分50 分旷工含迟到超过一个小时）一次扣 5 分工作礼仪接听电话、行为举止是否法律规范一次扣 2 分工作积极主动、勤奋上进、任劳任怨、责任感强，办事踏实效率高一次扣 3 分服务态度因服务差受到客户投诉属实的一次扣 5 分未能及时办理已预约的客户送货事宜（送货时间、货源），致使客户产生抱怨一次扣 10 分工作流程遗漏、错发物料（产品型号、产品数量、其它辅件）造成影响一次扣 6 分未按作业流程要求操作，造成安全事故的一次扣 6 分工作交接对当日已完成的工作或因特别情况未能完成的工作，并未交接清楚并做好相关记录一次扣 3 分业务知识熟练掌握本岗位业务知识，有丰富的工作经验和产品知识、熟悉工作程序一次扣 3 分团队合作服从上级主管领导工作安排;能够互相配合完成工作，并且与其他（部门）沟通配合良好一次扣 5 分现场管理各类物品标识不清、丢失、错放一次...
