电梯困人正确的救援方法乘梯须知（1）电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因突然停驶，被困在轿厢内时，请宁静等待，不要擅自行动，以免发生剪切”、坠井”事故
乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，应设法与外界取得联系
（2）报警时，向外界提供轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作
（3）尽量远离轿门或已开启的轿厢门，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从救援人员指挥
救援操作方法电梯在故障状态下的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行，所以操作者必须是受过专业训练并取得由质量技术监督部门颁发的特种设备操作证的技术人员，其他人员如从事该项工作均会产生危险后果
（1）在盘动电梯轿厢前，应与被困乘客设法取得联系，并进行语言安慰
（2）确认轿厢的位置，如电梯停留在平层位置±5mm 时可直接开启轿门将乘客救出，假如超出上述标准，则严格遵循盘车法律规范进行放人
(3) 在进行盘动电梯之前必须切断总电源
(4)当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作必须由资力较深，技术全面的技工指导进行
(5)盘动电梯轿厢最好至最近楼层楼面，通常是以节约人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，假如轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘
(6)盘动无变速箱的高速电梯时，应加倍小心，谨防因电梯轿厢和内部乘客的总重量大于对重总重量产生的重力加速过快而使电梯失去控制，发生意外情况
(7) 松闸操作必须要有两名维修人员同时进行，松闸一点一点松,以防盘车失控造成轿厢“底”或“冲顶”
(8)盘车到达平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人
(9)维修人员使用外层门钥匙打开层门时，必须确认轿厢是否在本层，一定要注意安全，以免发生坠落事故
(10) 盘动电梯轿厢至接近楼层楼面
