一位设备销售人员的自述—设备销售失败案例实录一、作者概述 二、第一次客户访问过程 三、第二次客户访问过程四、从十一到春节过后 五、与这 4 个人打交道的过程六、第二阶段总结七、第三阶段总结八、作者自评 一、作者概述 一位营销人员对自己设备销售失败案例的全过程的自述
作者详细描述了此次营销的全过程,并深刻反思了失败原因,总结了几条宝贵的经验教训
作者认为,销售做得好与坏就是看黑道白道这两条的道行有多深,信息是关键,做单时要理智、清楚,仔细做好调查、讨论,还有就是接触的时机和节奏等问题
我把我一个失败的项目全过程记录下来,请大家帮我分析一下,我失败在哪里,同时我的经历非常值得大家学习参考,帮助大家少走弯路
简单介绍一下我自己,我是做大型检测分析仪器的,主要用在冶金机械方面,国外公司的办事处
整个项目从 2025 年 9 月份到 2025 年 4 月份结束
信息来源:在访问客户时,客户无意中提起的,听到后自己暗暗记住了单位的名字,回来后通过查黄页,114 找到该单位,找到具体的单位具体的负责人,简单的了解了一下,确实有这个采购计划,而且项目也正在实施,目前处于前期调研阶段
二、第一次访问过程 通过上面的简单了解,马上确定访问时间
在家准备好所需的资料,想 好了本次访问所需要的东西,成行
上午 11 点左右见到了项目负责人 A,男,年龄 40 左右,技术出身,带眼睛,说话很客气,吸烟,喜爱喝茶,(给我倒茶时发现从抽屉里拿出包装精致的茶叶)
互换名片,简单寒暄,开始介绍我自己,介绍我们公司,之后听他介绍项目的情况
整个过程基本上是我问他答,一一做了笔记
基本情况了解完后,他安排我见下面的技术人员 B 和 C,即以后的具体操作人员
完后他不在场,向技术人员做技术沟通,电脑演示,期间不在意的和技术人员聊天,验证 A所说的是否属实
产品介绍完毕,回答他们关怀的问题
中午邀请 B、C