《06093 人力资源开发与管理》复习重点06093 人力资源开发与管理 多项选择题: 1.行为科学阶段的代表人物和理论; 这一阶段是人力资源管理思想长足进展的阶段,人力资源管理理论应运而生。代表人物;马斯洛及其人类层次论;赫茨伯格及其激励因数-保健因数理论,麦格雷戈及其 X 理论 Y 理论,大内及其 Z 理论,布莱克和莫顿及其管理风格论。 1.薪酬管理的原则; 公平原则(1.外部公平性 2.内部公平性 3.员工公平 4.小组公平 )竞争原则、激励原则、经济性原则、合法性原则、 2.职务评价方法的种类; 1.序列发 2. 观察法 3.分类法 4.因数比较发 3.岗位设计标准的原则 1.知识及经验 2.工作能力及指导能力 3.所担任工作的重要性 4、市场有效性的分类 强式 半强势 还有() 名词解释: 供给预测、 是指对在某一未来时期内,组织内部所能供应的及外部劳动力市场所能提供的一定数量,质量和结构的人员进行预测的过程 敏感性训练、 通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序,使学员面对自己的心理障碍,并重新构建及安全的心理状态 职务重置成本、 是指一位能在既定职位上提供同等服务人来代替原来在该职位上而在现在必须离开的人所导致的损失。 头脑风暴、 任何人不得对其他人想法发表意见,想法的数量越多越好,越新奇越好,鼓舞学员在别人的基础上做出改进或再制造。 工作等级、 把工作性质或者主要事务不同,而工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有工作划归在一起就形成了的工作等级。 简答、论述、案例 1、 机械型工作设计的要求 机械型工作设计强调找到一种使用效率最大化,同时采纳最简单的方式来对工作设计进行组合,通常包括降低工作的复杂程度,尽量让工作简单化。 特点; 由于将工作分解为许多简单的高度专业化的操作单元,可以最大限度得提高员工的操作效率。 原则 增加工作要求。反馈。 培训。 2、薪酬的五种类型 基本薪酬 福利薪酬 奖励薪酬 成就薪酬 附加薪酬 3、人力资源战略规划的意义 1.战略规划的管理与企业的效益密切相关 2.人力资源战略规划为组织的进展提供人力资源的保证 3.人力资源战略规划为组织各项重大人事决策提供充分的依据和指导 4.人力资源战略规划有利于促进人力资源的开发。 4、工作特征模型概念、内容和操作方法 工作特征模型是一种个人工作设计方法 技能多样性;指完成一项工作任务需要员工具备的各种技能和能力的范围于程度 任务完整性...