《芙蓉酒店管理系统》测评总体评价:《芙蓉酒店管理系统》适用于中小型酒店、旅馆、宾馆、招待所等以客房消费为主要经营模式的酒店信息管理系统
该系统基于 C/S 模式,拥有预订、接待、结账、客房管理以及查询服务等功能,系统稳定可靠,且功能完善灵活
系统实施以来,由于采纳计算机所带来的便利性和高效性,酒店的业务蒸蒸日上,在社会公众中树立良好的企业形象使用简单
1、用户功能需求:(1)密码设置:每个用户均有自己的密码,可以防止非本系统人员进入本系统;又因每个用户的权限不一致,故可防止用户越权操作
(2)权限设置:设置每个用户的权限,使各用户在自己的操作范围内工作,不得超出自己的操作范围
只有系统管理员才能进行权限设置
(3)数据输入:可以进行酒店各种原始数据的输入
(4)数据查询:要求可以分别按房间编号,房间类型等进行数据查询
(5)数据输出:根据需要打印退宿报表、结帐报表等报表(6)其它要求:可以修改用户密码,有系统的帮助文件
2、用户操作需求:(1)客房管理:接受员工的客房信息单,审核信息单,若正确无误,则对客房信息登记,记录到总帐
(2)预订管理:客户查找是否有合适房间,若有则填写预订登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对预订登记,产生预订登记表
(3)接待管理:员工查找客户是否提前预订,若有则填写入住登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对入住登记,客人入住;若没有提前预订,则查找是否有合适房间,若有则填写入住登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对入住登记,客人入住;客人退宿,员工清点房间,若客人结账,则员工进行接待登记,并填写收据和打印报表给客户
若客人打算挂账,则填写挂账登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对挂账登记,产生挂账登记单
(4)调房管理:根据客户的需要,员工查找同等类型的房间,若有则填写调房登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对修改客房信息表和入住登记