《设计调研》教学大纲

课程总目标：通过本课程的学习，学生应具备以下能力：（1）了解和掌握设计调研的范畴、意义和方法。（2）掌握设计调查讨论的方法及原则，能够通过一手、二手资料的收集、用户访谈、观察等方法建立用户思维模型与行为模型，并确定典型目标用户、专家用户、极端用户的不同需求类别，寻找设计问题和合理的解决方案。（3）对设计问题的资料收集、整理、归纳，包括设计实验、分析与阐释数据，并最终得出有效的讨论结论。一、阅读材料推举教材：（1）戴力农.设计调研（第 2 版）[M].北京：电子工业出版社，2025.参考教材：（1）吴晓莉.设计认知——设计心理与用户讨论[M].第 1 版.南京:东南大学出版社, 2025.（2）凯茜·巴克斯特、 凯瑟琳·卡里奇.用户至上：用户讨论方法与实践 [M].第 1 版.北京:机械工业出版社,2025.（3）胡飞.洞悉用户:用户讨论方法与应用 [M].第 1 版.中国建筑工业出版社，2025.（4）[美]布伦达·劳雷尔编著，陈红玉译.设计讨论方法与视角[M].南京：江苏凤凰美术出版社，2025.二、教学内容与学习目标(一)设计调研概述教学内容：（1）设计调研的价值与意义；（2）设计调研操作流程概述；（3）调研对象概述；（4）设计调研的相关经典案例植入。学习目标：（1）辅助学生建立设计调研的初步框架；（2）理解设计调研在设计过程中的重要作用；（3）掌握并运用设计调研的基本术语。(二)用户讨论与数据采集方法(Chapter 2)教学内容：（1）观察法，介绍什么是观察法，观察法的优缺点及其 4 个维度以及运用步骤；（2）民族志，包含民族志的含义、分类及运用场景等；（3）访谈法，包含不同的访谈类型、访谈结构、访谈技巧、访谈环境及如何记录访谈内容等；（4）问卷法，包括问卷法的分类，问卷设计、发放、回收与分析等；（5）头脑风暴法，包括该方法等分类、操作流程、使用原则和支持工具等；（6）实验法，包括实验法的分类、操作流程等；（7）其他相关方法介绍与综合运用。学习目标：（1）能够了解设计讨论相关的方法、操作流程、运用场景；（2）能够熟练运用观察法、访谈法、问卷法及实验法展开设计调研，猎取用户相关数据；（3）掌握不同调研方法的数据记录方式。(三)调研分析方法教学内容：（1）数量对比分析，根据调研数据展开数量的对比分析、趋势变化分析、占比关系分析、相关性数量对比分析等；（2）卡片归纳分类法，包含不同类型的卡片分类方法、分类操作与结果分析、线性 Delphi法、Q-sorting 法等；（3）人物角色...