《销售口才 实战训练》读书分享心得原文: 万事万物,皆有优缺点,人类制造的各种产品也是这样
美国首屈一指的个人成长权威人士博恩·崔西也说过:“说尽优点,不如暴露一点点真实
”销售员在介绍产品的时候,应该实事求是,要尽量保持语言客观性,这样不但可以突出产品的特性,还可以让客户更容易接受
销售行业,就是靠嘴吃饭,有些销售员业绩平平,不是因为不努力,而是因为不会说话;而相反,有些销售员,轻而易举地完成销售工作,是因为会说话
同样,在电话预约客户的过程中也是如此,连接客户与销售员的只是一根电话线,如何让客户喜笑颜开,更考验了销售员的口才
但销售员在表现自己口才时,千万要记住,不能口无遮拦,要切记不该说坚决不说,因为一旦触及客户的禁区,就意味着你的预约乃至整个销售任务的失败
那么,哪些话客户能不能在电话里轻易说出口呢
——摘自曹海,《销售口才 实战训练》读书分享: 曹海 1987 年至 1991 年:在重庆建筑工程学院建筑学专业本科学习;历任学习委员、班长,曾受医院设计专家罗运湖教授指导医院设计
1991 年至 1993 年:在中华人民共和国建设部中国建筑学会设计所任职助理建筑师;在《中国市容报》、国务院房改办编委会任兼职记者
1987 年至 1991 年:在重庆建筑工程学院建筑学专业本科学习;历任学习委员、班长,曾受医院设计专家罗运湖教授指导医院设计
1991 年至 1993 年:在中华人民共和国建设部中国建筑学会设计所任职助理建筑师;在《中国市容报》、国务院房改办编委会任兼职记者
1993 年至 1995 年:创办广东中山天宇装饰设计工程公司任职总经理;1996 年至今:创办北京北方天宇建筑装饰有限责任公司任职董事长兼总经理;2025 年至今:中国医院协会医疗建筑系统讨论分会常务委员、中国建筑装饰协会理事、他领导的北方天宇同年也被推举为医院建筑企业学组组长;北京市西城区建筑业协会