管理学原理的归纳整理管理学原理的归纳整理 一．管理概述 1.管理的概念：管理是指一定组织中的管理者，在特定的环境下，在有效利用组织资源的基础上，通过计划、决策、组织、人员配置、领导、激励、沟通、控制、创新等职能来协调，以期既有效率又有效果地实现预期目标的过程。 2. 管理活动的基本要素： (1)管理主体：管理者 管理者是计划、组织、领导、控制人员、财务和信息资源分配，帮助实现组织目标的人。 其共同点在于对于某一群体的整体工作业绩负责，这个群体有着共 同的目标，并在完成目标的过程中共同分享某些资源. 管理客体：管理对象 管理对象是管理者施加影响并起作用的人和事企业的管理对象是其内在各种经营要素，如人、财、物、信息、时间、技术等组成的动态系统。 管理手段：管理职能（管理功能，是管理者对管理对象发生作用和影响的手段） 管理职能是在一定技术经济条件下，在管理活动中反复出现的带有共性的管理活动的理论概括。 管理目标：管理目标是管理主体借助于管理手段而达到的预期目的，它是管理活动的出发点和归宿。 严格的说，管理是为了实现组织目标而进行的，是促使组织有效地利用资源而达成组织目标的行为 可以从以下三个角度来全面衡量管理促进组织实现的情况 组织的产出目标：主要从产量、期限品种、与质量成本三个角度来考察 产量：主要从生产多少产品或者服务项目角度来反映产出水平的 组织的效率与效果：组织的绩效高低表现为效率与效果两大方面 -效率：在特定时间内，组织的的各种投入与产出之间的比率关系，效率与投入成反比，与产出成正比。 -公共部门的效率：一是生产效率，指生产或者提供服务的平均成本;二是配置效率，指组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好。 -管理者除了要重视组织活动的效率外，还要重视组织活动的效果，使组织组织在高效率的基础上实现正确的活动目标。 组织的终极目标：根据组织的性质不同，组织的终极目标可以有不同的表现形式： -营利性组织：以追求利润和资本保值为主要终极目标。 它的终极目标的实现程度可以通过市场检验的较为客观的绩效指标来衡量。 -非营利性组织：以满足社会利益和履行社会责任为终极目标。 其终极目标的实现程度依赖一些定性的和相对主观的指标加以衡量。 无论是何种组织，管理工作的使命都是要使组织以尽量少的资源尽可能多的完成预期的、合乎要求的目标。 管理的作用： 管理是保证组织有效地运行所必不...
