苏州供电公司电费结算中心主管岗位职责描述1. 工作汇报对象营销部副主任2. 工作目标确保公司用电客户的各项费用计算工作和帐单核对工作的准确性以及应收帐款的及时回笼。3. 岗位描述内容提交部门/人员1.安全管理组织贯彻“安全第一,预防为主”的方针,根据上级安全生产与管理要求,负责制定本部门安全工作计划并上报负责布置、督促、检查与考核本部门各岗位的安全工作负责本部门阶段性安全生产与管理工作总结、分析并上报营销部安全监察员2.帐单管理完成公司用电客户的各项费用计算工作协调本组与相关部门及人员在费用结算方面的联系工作负责电价执行与调整实施工作管理3.帐务管理负责与合作银行的日常工作沟通负责公司用电客户各项费用应收、实收帐款的具体管理负责公司用电客户各项费用的催收管理及大客户灵活付款方案的审核营销部副主任公司用电客户各项费用统计报表的审核与上报工作财务与产权部/营销策划与管理组4. 负责对县(市)公司电费结算与帐务处理进行日常管理5.对公司电费抄、核、收工作进行评估分析及上报营销策划与管理内容提交部门/人员组6.根据实际工作需要,对营销管理系统提出需求 营销策划与管理组7.负责本组的绩效考评与管理工作8. 按时完成部门工作计划编制、 工作总结、报表汇总及上报营销部绩效考评领导小组综合办公室/营销策划与管理组4. 岗位权限 对抄表中心、催收班工作完成情况依据服务水平协议具有监督检查权及考评提议权; 按规定权限,对大客户灵活付款方案具有审核、审批权; 对所涉本组各项工作的开展与实施具有资源调配权; 对本组人员的绩效具有检查与考评权; 对本组岗位与人员调整具有确定与建议权。5. 任职条件 具有大专及以上学历,或中级及以上专业职称; 具有 5 年及以上电力专业工作或 3 年及以上电费管理工作经验; 有较强的服务意识 ; 能力素养要求(见《客户关系管理能力素养库》) 。