一体化管理体系1
1 一体化管理体系的概念 什么是一体化管理体系
企业的经营管理活动涉及方方面面,它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理,以至于党群管理、行政管理等
这些不同的管理类型为了完成各自的任务,都有自己的目标,都需要建立各自的体系,我们称之为“分体系”,这些分体系之间,无论是组织结构、职责分配还是资源配置,客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象,影响工作效率,影响管理水平的提高
假如一个企业一次次地进行不同体系的认证,就会带来许多重复工作,造成资源浪费、经济效益不佳,贯标效果也不一定理想
上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题,就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理
同时,也考虑多体系认证审核的联合实施问题
所谓一体化管理体系,就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行
如 ISO 9001 与 ISO 14001 整合 、 ISO 14001 与 OHSAS 18001 整 合 、 或 者 ISO 9001 与 ISO 14001、OHSAS 18001 三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系
这样的体系不是多个管理体系的简单叠加,而是根据系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体
任何管理都是对系统的管理
系统具有集合性、层次性和相关性特征
系统管理就是对系统内的组织结构、程序、过程和资源各要素之间的相互关系以整体为主进行协调、有序的管理,局部服从整体,达到整体效果最优
如前所述,组织内有众多的管理类型所形成的管理体系,而根据 ISO 9001、ISO 14001 和 OHSAS 18001 标准所建立起来的体系,具有较成熟的运行经验,假如以科学的方式将它们进行整合,在共同的管理原则及可兼容的各标准条款的基础上,兼顾各分系统的特别要求,