一、市场开拓流程篇(大纲):第一步:选定目标市场并对现有的客户网络进行分析,锁定目标顾客(包括 A、B、C 类店)适合公司品牌的目标客户对象:属于当地的中高档美容院,对国内外一些知名品牌有一定的了解和认识,最好以曾经或正在经营这类型品牌的美容院为主,因为这类店对技术的掌握较全面,而且设备方面比较齐全,能够快速导入身体项目
要准确锁定目标,必须对以下项目作出准确调查及分析:1、准客户(美容院)原有品牌的产品分析、收费标准、效果
2、老板自身素养及专业技能的分析;3、分析美容院的承受能力及评估我公司产品在该美容院的生存机率及生存空间
4、为该美容院设定切实可行的疗程及方案
5、做好开店时各类问题的应答技巧准备;第二步:把目标市场进行划分、目标顾客进行分类,针对不同区域及不同客户制定出市场推广方案
第三步:制定人员的调配安排计划,费用预算、落实指标及奖励计划
第四步:培训公司销售人员,令其了解公司背景及产品背景
(时间为 3-5 天)(一)、培训对产品的熟识程度:1、产品的来源;2、产品的架构及产品的种类
3、产品的原料构成与产品卖点;4、产品各疗程的使用方法及原理;5、产品的使用搭配技巧;6、产品的注意事项,产品特别反应的应变处理,产品配货能力
(二)、培训公司背景、产品背景及对公司方案熟识程度:1、公司的背景介绍及进展历程和进展愿景
2、成功加盟店的案例举证
3、公司方案的利润分析
4、终端方案的实际操作技巧
(三)、掌握及了解同类品牌:1、同类品牌的产品结构优势品种疗程及产品卖点;2、同类品牌的市场方案;3、同类品牌在该市场的市场占有比率;4、同类品牌售后服务及顾客口碑;(四)、销售技巧及业务技能
1、与目标客户约定见面的技巧
2、初次访问客户的注意事项
3、市场维护步骤
4、美容师店销的技巧第五步:根据选定的路线要求人员对目标客户进行初次探访,了解方案的可行性及美容院对公