中海油销售唐山有限公司零售管理部加油站员工培训指导书为了做好培训管理工作，为加油站培育合格的员工，遵照《中国海油加油站营运手册》,制定本指导书。本指导书适用于加油站各级员工的培训。一、培训机构的权责1、零售管理部作为加油站的直接管理部门,确定培育目标,落实员工培训计划，实施并督导加油站对员工进行理论和实践的培训,随时掌握员工的工作和学习情况，根据需要调整见习岗位和培训阶段，为公司培育人才。2、计划财务部、HSE 部作为专业部门,对与本部门相关的培育目标提出意见，配合零售管理部对见习管理人员提供相关的专业技能培训。3、加油站经理、出纳/会计分别为销售类和财务类见习员工的直接培训责任人,须保证培训质量.(附《培训责任书》供参考)二、加油站标准培训流程新聘员工在公司集中理论培训后，派遣至各加油站进行实践培训，试用期满,需经过考核合格后给予转正。后备管理人员必须经历 4—6 个阶段的培育后，通过公开考核或参加竞聘，择优上岗，从事正式管理岗位工作。后备站经理和出纳,从入职到进入其目标见习岗位，一般需 6 个月以上时间.后备管理人员需根据各阶段的要求,于每月的月中和月末各上报一篇培训小结，汇报内容包括但不限于本阶段所学到的内容、学习和工作的心得、体会和建议,小结需由培训责任人对该见习员工的表现和适岗情况进行点评后上报零售管理部培训管理岗位和相关业务部门（财务部/HSE 部）.已从事过相关岗位的内部员工和外部招聘的相关工作经验丰富、任职条件优越的成品人员，经公司主管领导批准,可缩短或减免培训阶段和时长，但培训小结必须定期上报。六个阶段分别为:第一阶段：岗前教育期,时间一般为 1 周；第二阶段：加油员培训期（倒班），时间一般为 2 周；第三阶段:收银员培训期(倒班）,时间一般为 2 周；第四阶段：班主管培训期，时间一般为 1-3 个月;第五阶段：出纳培训期，时间＞1 个月;第六阶段：站经理培训期，时间一般为 6 个月。前三个阶段为所有见习员工的通用培训期，以后阶段的培训程序、时间和侧重根据目标岗位有所不同，后备出纳的“班主管培训期"可与“出纳培训期”同步进行。第一阶段：岗前教育期1、培训期：1 周（可与第二阶段同步进行)2、培训任务:2.1 进行入职教育,由站经理授课,包括本站情况的介绍，安全和服务卫生等方面的规定和操作细则；2.2 直接从事加油站清洁卫生工作；2.3 利用授课和清洁工作之余进行公司各项规章制度和文件精神的阅读学习。2.4 在...
