大连新中连软件工程有限公司NCL/QN-2008质量手册版次/修订状态：A/3受控状态：分发号：持有者：2008年1月1日发布2008年1月1日实施大连新中连软件工程有限公司发布编写：办公室企划部日期：2008年1月1日审核：日期：2008年1月1日批准：日期：2008年1月1日目录章节标题页数A发布令B前言C应用范围D引用标准和术语缩写第一章质量管理体系过程描述2第二章质量方针、质量目标及实施原则1第三章组织机构和各部门职责7第四章质量管理体系3第五章管理职责4第六章资源管理2第七章产品实现8第八章测量、分析和改进6第九章质量手册管理2附页发布令为进一步提高我公司产品质量保证能力和全员产品质量意识，全面贯彻本公司的质量方针，实现质量目标，提高产品的信誉程度，我公司依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》标准要求进行质量管理。为此，本着切实有效的原则，结合我公司的实际情况，编制了《质量手册》，现予以批准发布。《质量手册》是我公司质量方针、目标和质量管理体系的具体阐述，是保证公司质量管理体系运行的指令性文件，是公司开展质量活动的法规和准则，全体员工必须严格按手册规定的内容贯彻执行，竭尽全力履行质量职责和义务，确保公司质量管理体系的有效运行。授权武强同志为管理者代表，全面负责公司质量管理体系的运行；办公室和企划部共同承担质量管理体系运行的日常管理工作。本手册自发布之日起实施。大连新中连软件工程有限公司总经理：2008年1月1日前言大连新中连软件工程有限公司创建于一九九三年五月，十余年来，先后与新加坡宇博公司、香港中联集团合资合作。2005年4月，新中连成功收购合资方香港中联集团的股份，正式以全员股份制的崭新姿态步入了一个新的发展阶段。新中连主要致力于国内银行业应用软件的开发和系统集成。在计算机系统集成项目中提供一体化服务，根据客户需求，配合先进的计算机硬件系统和现代化的网络连接方案，提供应用系统设计、应用软件开发、安装调试、培训维护和技术支援等系列服务。是目前辽宁省为数不多的专门从事银行软件开发的企业之一。注册资金：三百万元。本企业现有86名优秀的网络及系统集成、软件开发、管理与营销、售后服务等方面的人才，公司的高层管理人员均接受过高级管理教育和培训。企业精神：务实、创新企业经营理念：技术创新、企业管理、客户服务都以人为根本，满足客户日益增长的需求。大连新中连软件工程有限公司自2003年7月开始宣传和贯彻GB/T19001-2000标准，《质量手册》依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准编写，已于2003年8月开始实施。公司根据市场竞争的需要和长期发展规划，为满足顾客对产品和服务质量的要求，决定依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》标准编写《质量手册》，建立质量管理体系，进一步做好质量管理工作，2003年8月8日发布并实施。希望广大用户关注和考查。电话：82528008传真：82528009网址：www.chinancl.com地址：大连市中山区祝贺街35号锦联大厦8层邮编：116001应用范围本手册所指的质量管理体系，包括组织机构设置、文件、记录表格、管理和控制等程序工作，是公司质量管理体系所涉及部门、人员开展质量管理体系策划、质量控制、质量保证和质量改进活动、实施质量管理的纲领性文件。本手册所设置的质量管理体系的组织机构只是与质量有关的行政机构的一部分。本手册适用于大连新中连软件工程有限公司所属各部门及其受控文件、产品生产、销售和售后服务的全过程管理。本手册适用于公司稳定地提供满足顾客和法律法规要求的生产和服务过程的控制。本手册适用于公司内部进行质量管理，以保证质量管理体系有效运行并不断得到完善、不断地进行持续改进，以达到顾客的持续满意。本手册也适用于向外部的顾客和质量认证机构，证实本公司的质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》标准，能满足顾客的要求和有关法律、法规的要求。引用标准和术语缩写1、引用标准GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》2、术语及缩写2.1术语软件：包含与数据处理系统操作有关的程序、规程、规则以及相关文档的...
