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第1页共69页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共69页第一部分：市场与创新1推崇混乱，乐于冒险2最重要的准则：让市场去决定3强大的小鱼：德国中型企业4唯市场是从Ⅰ：旧大将死，新大崛起！5唯市场是从Ⅱ：尝试！打破！触摸！6唯市场是从Ⅲ：异议人士与圣牛终结者7唯市场是从Ⅳ：为自己松绑8面对大矛盾：定型会成功，也会毁了适应力第二部分：流行9天下事，事事在变10流行、多样化、走向全球11发光！兴奋！哇！12使用说明书是谁写的13盖个“卓越”工厂14特别个案：全盘性设计观点15“顾客化”：由顾客自编、自导、自演199结语：创造与毁灭引言：破坏企业结构列宁曾说过，资本家将提供绳索吊死自己。从某种意义来说，他讲得没错。市场力量和信息时代的崛起，正迫使美国最大的经济组织分解成更有效率的单位。第2页共69页第1页共69页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共69页——彼得·休伯，《分崩离析的美国》，《福布斯》英国最大的工业公司ICI今天发表了业绩报告，但在它宣布将要分裂成两家公司后，股价大涨。——《纽约时报》1991年12月25日，IBM宣布它实际上分解成13个部门，等于自动自发执行20世纪70年代美国司法部让它进行，而它抗拒了10年的事情。(1982年1月，IBM的股票市值是340亿美元，到了1992年6月，根据《财富》杂志的数字，股票市值增加了65%，成为560亿美元。1982年，AT&T分解成8个部门——AT&T和7个“贝尔宝宝”。接下来10年，全部8个单位的股票市值加起来，从480亿美元激增到1800亿美元，增长了275%。)20世纪80年代流行的“解体”一词，于90年代尤甚。大公司不断发现，各个组成单位的价值，是目前整体价值的好几倍。ABB卖光了放眼所及的每一样东西，然后把它们压碎成小单位，进行数十年来最大胆的组织试验。日本公司大举分裂出富有创业精神的单位，扭转了数十年来大一统的趋势。发达国家的公司平均规模已经大为缩小。第二次世界大战后德国的经济奇迹无与伦比，追根究底，应归功于精力充沛、极为独立的中型公司。前面谈的是组织，现在要谈的是组织解体。要解体组织，没有比市场效果更好的“工具”，所以本部分叫做“市场与创新”。以前所未见的规模去创新乃势在必行，问题是“怎样做”。让公司内部和外在的市场自行运作，看起来似乎是最好，也是唯一令人满意的答案。[置顶返回目录]1推崇混乱，乐于冒险（本章字数：7788更新时间：2007-2-1015:41:18）时间与运气是宇宙间的两大动力。——库尔特·冯内果，《咒语》第3页共69页第2页共69页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共69页一直做对事情，孩子就会成长茁壮。就是这么简单，除了一些变数——命运、运气、遗传、时机、孩童出生时的星座、在兄弟姐妹间的排行、第一次堕落的经历、无视他杰出的特质依然抛弃他的那个女孩、在他年轻时开打的战争、曾经尝试一次或多次毒品、往来的朋友、考试成绩好坏、对本身缺点的承受力、野心有多大、落后多少、间接证据、反讽的观点、最出乎意料的危险、征服环境的困难、葫芦里不知卖什么药的人，以及染上狂犬病的动物。——安·贝蒂，《描绘意志》大象很难适应环境，而蟑螂比万物长命。——彼得·德鲁克1991年8月19日接受《财富》采访“摆脱层级”部分传达的思想相当矛盾。我们大声称颂独立的单位，例如莱克兰地区医疗中心的“看护双人组”，ABB公司数十个由50人构成的损益中心、IDG、兰登书屋、艾柯迪亚公司。不过，我们也以同样的热忱支持网络组织和建立关系的做法。事实上，总的来说，以往是“组织”的观念当道，现在则强调，在当前疯狂的经济世界中，“组织解体”扮演极其重要的角色。IBM一而再、再而三地从中央释放权力，并与其他公司结盟，但IBM的动作至今仍然迟缓，而且未能壮起胆子来解构大而无当的业务组织。尽管80高龄的公司总部已趋式微，但其投下的阴影仍一再阻挠新创意。罗伯特·克林格利在《意外的帝国》一书中说：“富有创意的数据库语言SQL与IBM其他高明的产品一样，是秘密开发出来的。研发小组刻意隐瞒，直到最后才把产品展示给大人物看，令他们印象深刻、无从...