第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共25页领导技能篇一、领导概述................................................................................................................................................1（一）领导的概念....................................................................................................................................1（二）领导方式........................................................................................................................................1（三）领导与管理....................................................................................................................................2二、领导者....................................................................................................................................................3三、领导力....................................................................................................................................................4（一）领导力的组成................................................................................................................................4（二）领导力的提升................................................................................................................................4四、激励艺术................................................................................................................................................6（一）为什么需要激励？........................................................................................................................6（二）什么是激励？................................................................................................................................7（三）激励的心理学原理........................................................................................................................7（四）激励的方法....................................................................................................................................8（五）激励的理念/原则........................................................................................................................23一、领导概述（一）领导的概念“领导”是一种无所不在的行为，企业家领导员工创造业绩，政治人物领导人民对国家议题的关心，军队指挥官领导士兵捍卫国家，设计师领导流行……。美国当代杰出的组织理论、领导理论大师沃伦•本尼斯（WarrenBennis）说，“领导行为和爱情差不多，人人都知道它的存在，但却难以说清楚”。那么，该怎么描述领导行为呢？经过这段时间的学习和研究，我发现，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语的字面意思入手，二是从该词语对应的英文词汇入手。从词语的本义来说，“领”是“带领”，“导”是“引导”，“领导”就是“带领引导”，这和英文词汇“Leadership”的词根“lead（引导、领路、走在队伍的前头）”的含义是一致的。可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组织的目标而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义：“领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。”（二）领导方式德国心理学家莱温（P.Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风，即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。①专制作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。特点是：发号施令，要求他第2页共25页第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径...
