某企业的研发流程七阶段优化法为了追求把事情一次做对,该企业找到了“研发流程七阶段法”(见图4——2)。该企业还提炼了业务原则:1.新产品开发准备阶段1.1新产品概念设想市场调研·确保公司的新产品设想市场调研活动能够符合并促进公司整体战略与新产品战略的达成和发展。·确保公司的新产品概念设想具有技术和经营可行性。1.2新产品设想的筛选·基于公司产品规划和资源条件进行新产品开发决策,确保新产品开发能够增强电子商务企业的核心竞争力。·确保公司高层对新产品开发决策达成一致意见,以实现新产品开发过程的资源保障。1.3项目管理小组成立·根据新产品开发的性质,确保产品经理人选有能力协调各方资源,完成新产品开发任务。·确保项目管理小组人员的素质与技能合理组合。2.新产品开发可行性分析与评审阶段·合理计划新产品开发资源投入,控制开发项目风险。·确保分析过程中提出的技术可行性方案能够实现。3.新产品开发项目行动计划绘制与评审阶段·确保新产品开发总体规划方案符合公司的新产品开发要求。·确保新产品开发总体规划方案建立在客观评估公司资源条件的基础上。·确保各部门充分理解和支持新产品开发工作,并认可总体规划方案中对本部门的人员调度和进度安排。4.新产品开发与评审阶段·确保新产品设想报告中的功能需求在原型样机上逐一得到实现和验证。·确保新产品开发的工作进度和预算符合总体规划方案的要求。5.新产品验证与评审阶段·确保新产品设计中的问题通过生产和市场的验证得以发现和纠正。·确保下阶段新产品生产与市场投放活动的正常进行。·确保不适合进行商业化的新产品能够以技术转让等形式及时得到价值实现。6.新产品市场投放阶段7.新产品开发总结阶段·确保新产品开发的设计文档齐全。·确保新产品开发过程中积累的经验和知识得到管理和共享。·确保新产品开发的奖惩措施和激励政策得到贯彻。我们再回过头来看第一步的“新产品开发准备阶段”,关于新产品设想,如何有充足的创新,如何才能想出抢占先机的点子,以开发出创新性的产品,引领市场潮流,是该企业领导极其头痛的问题。这个阶段做得好不好,对后续的步骤至关重要。根据通用的划分标准,产品开发的生命周期可分为需求分析、概念设计、详细设计、工艺分析、加工制造等不同阶段。根据成本沉淀理论,产品总价值的10%—85%是在产品研发阶段决定的,其中约75%是在产品概念设计阶段决定的。另外,产品设计初期相应的设计知识较少、设计自由度大、对设计人员的约束少,创新的空间广,随着设计的进行,设计知识逐渐增加,设计的自由度也相应减少。因此,早期阶段的创新和决策对最终产品具有决定性的作用。因此,我们建议该企业在进行这七个步骤的时候,应该明确一条业务原则:要实现产品研发创新,企业关注的焦点应该沿着产品生命周期PLM逐步前移,要能够评估和改进目前的企业创新机制和氛围,通过五个步骤来实现一个促进“产品研发创新”的流程。步骤一,评估目前的创新机制首先,我们要分析公司目前的创新机制如何,判断出:什么时候创新?怎样进行创新?在创新方面的优势和劣势分别是什么?例如:公司能够理解客户、市场、竞争对手和外部环境吗?创新怎样囊括战略文件(如提及战略的价值和使命的陈述)、战略目标(公司设定新产品或服务销售目标)和战略计划(为了创新而投入多少资本和支出费用预算?有多少人被指派从事新产品、服务或其他创新的工作)?组织的行为与其战略想法是否始终保持一致(是否有庞大的计划,却只有很少的预算)?公司有一种结构化的方法实现创新吗?创新得到很清晰的定义了吗?有将想法变成产品的流程吗?人们知道其本质吗?有专门负责创新的人员吗?人们拥有与其责任相当的权利吗?公司能够在多大程度上容忍冲突、不一致、含糊、多元化思考和非传统行为?在导向计划的第一个月,向相关人员展示什么或谈论哪些有关创新的事情?20世纪90年代后期,汽车零部件制造商Borg—Walmer公司发现,它需要重新启动自己的创新机制,新的素材已经不能为公司创造出超过10年的领先优势。它在外部咨询公司的帮助下,对其创新机制进行了评估,发现两个主要问题:一是它缺乏一个递送创新思想的过程,“...