预习课文，积累词语着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。密语：秘密的通信用语。为了保密，通常用数字、字母、单词等代替真实的通信内容，也叫暗语。谋面：彼此见面，相识。课文主旨这是一个真实的故事，记叙了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。自由朗读课文，了解课文内容说一说：我与之间苏珊发生了那五件事？•一是苏珊帮我止住了手指的疼痛•二是苏珊解决我生活上学习上的许多问题•三是苏珊帮我走出失去金丝雀的痛苦•四是我与苏珊的最后一次通话•五是苏珊不幸去世故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“——”画出感动你的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），并多读几遍，待会儿和大家一起交流。①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。“我”的手指被锤子砸伤了，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”。“我”只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，我终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。这哭既是的哭，更是的哭。伤痛带来的痛苦在孤独中找到希望的幸福②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。1、怎样回答才叫“耐心”地回答？声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。2、你觉得苏珊是个怎样的人？有耐心、有爱心②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样耐心为我解释。在一次次心与心的交流中，两个人的心走到了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心。③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。1、是什么原因让苏珊说这番话的？鸟死了,不想让"我"太伤心,安慰"我"2、苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？怕让我幼小的心灵再次受到伤害善良、乐观③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。④但是我非常想认识苏珊,认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人.小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿_____________。（要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）···慈母般的她曾给“我”帮助安慰④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起。苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予“我”帮助，痛苦时给予“我”安慰。板书用心灵去倾听以为电话中用小精灵，拨“105”可请求帮助﹙1---2﹚砸伤手指，向苏珊求救﹙3---6﹚金丝雀死了，找苏珊抚慰心灵﹙7--11﹚长大后约定见面，苏珊病逝﹙12---25﹚问讯处传递真情苏珊爱心暖我心课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。你可以找出来吗？1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。用自己的语言说说你心中的苏珊吧！
