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iDPBGSER基礎知識簡介制作單位﹕iDPBG人力資源部第一页，共二十九页。iDPBG目錄(一)SER基礎知識SER定義管理系統推行SER的原因(二)客戶SER稽核重點勞工的聘用﹑任用工作時間及員工休假規定薪資結構調整及員工保險ABC第二页，共二十九页。iDPBG(一)SER基礎知識第三页，共二十九页。iDPBGSocialEnvironmentalResponsibility社會環境責任1.SER定義﹕SER基礎知識ABC第四页，共二十九页。iDPBG2.SER涉及的三大管理系統及其關系﹕SocialAccountability社會責任SA8000Environment環境體系ISO14000Safety&health安全與健康OHSAS18000SA8000ISO14000OHSAS18000第五页，共二十九页。iDPBG3.推行SER的原因﹕1:EICC簡介2004年11月，惠普、IBM、戴爾、英代爾、索尼、微軟等等共同簽署了《電子工業行爲準則》ElectronicIndustryCodeofConduct(EICC)給相應的産品、技術合作夥伴設定了基本的勞動條件以及工作環境標準標準將實現以一個統一標準從社會責任的多個方面來監督其産品提供商的表現，其中涉及了員工雇用、員工健康、工作安全、社會道德、環境保護等等ABC第六页，共二十九页。iDPBG3.2為什麼要推行SER?非政府組織的壓力FOXCONN推行SER媒體的關注投資人的要求&評估RoHS&WEEE指令的要求客戶的要求物料聲明符合要求的追蹤業界指導原則綠色夥伴認證項目供應鏈管控要求商業競爭壓力第七页，共二十九页。iDPBG(二)SER稽核重點第八页，共二十九页。iDPBGSER稽核重點內容(AHMCN﹑﹑﹑﹑等客戶要求)序號稽核項目稽核重點內容及要求1未成年人/婦女保護(1)未成年人不能從事之具體崗位劃分及執行狀況(2)婦女保護措施及執行狀況例如:孕期/產期/哺乳期/嬰兒1周歲以內/生理周期等.2歧視、強制勞動及懲戒(1)是否存在強制勞動和歧視行為(員工面談)(2)懲戒是否依公司規定執行(近一年處罰記錄)3工作時間(1)種類人員加班時數管控規定及執行狀況(2)一年來員工加班情況及控制/改善4薪資與福利(1)執行深圳最低工資標準狀況(2)員工加班費計算基準及倍數(3)員工社保是否依政府規定辦理。第九页，共二十九页。iDPBG5員工訓練(含SER知識)(1)員工職業安全健康知識/人資政策/SER知識培訓及培訓記錄(2)新進員工是否經過培訓后上崗;特殊崗位人員是否經過專門培訓6內部稽核及人資政策風險評估(1)人資動作內部稽核情況(2)進行人資政策風險評估資料及預防措施(對策)7員工溝通與投訴處理(1)員工是否知道溝通管道,如規定/形式/流程/投訴電話等(員工面談)(2)是否主動調查/了解員工(特別是作業員)問題並進行分析/改善8職業衛生與健康:(1)是否對現場職業危害進行監測,是否定期分析並採取相應改善措施(2)現場安全防護設施/用品是否配備(作業現場觀察)9人因工程運用是否置員工于盡可能舒適狀況下工作(作業現場觀察)10其他人資政策執行情況隨機抽查第十页，共二十九页。iDPBG1.勞工的聘用﹑任用第十一页，共二十九页。iDPBG未成年工/童工定義童工的定義﹕未滿16周歲的勞動者未成年工的定義﹕年滿16周歲未滿18周歲的勞動者ABC第十二页，共二十九页。iDPBGA.未成年工從事工作未進行特殊崗位限制B.未成年人體檢未定期進行ABC現實問題:第十三页，共二十九页。iDPBG國家規定:1.未成年工不能從事:A.有毒作業﹑粉塵作業﹑接觸放射性物質的作業B.超負重作業C.強迫體位和動作頻率每分鐘大於五十次的流水線作業2.用人單位對未成年工定期進行健康檢查第十四页，共二十九页。iDPBGA.各事業單位應依《未成年工特殊保護規定》對未成年不能從事的崗位進行劃分側重崗位：機械加工、衝壓、叉車、吊車、搬運、吹塵等B.全面檢查規定未成年工不能從事之崗位上是否存在未成年工，若存在立即為其調換崗位ABC集團應對措施(一)：第十五页，共二十九页。iDPBGC.【未來】規定之崗位不得再使用未成年工，人資單位要定期稽核D.適當減少未成年人招聘比例E.年滿十八周歲，距前一次的體檢時間已超過半年者，各事業單位在年度體檢時間排配上盡可能保證且優先ABC集團應對措施(二)：第十六页，共二十九页。iDPBG女職工特殊勞動保護(摘錄)禁止安排女職工從事高勞動強度的工作.禁止第四級體力勞動作業;禁止連續負重作業ABC第十七页，共二十九页。iDPBG禁止罰款/體罰...