CompanyLOGO第二章管理理论的产生和发展第二章管理理论的产生和发展管理学一、古典管理理论二、行为科学理论三、现代管理理论四、管理前沿内容简介目录Companyname第二章管理理论的产生和发展第二章管理理论的产生和发展管理理论的新发展古典管理理论阶段古典管理理论阶段行为科学理论阶段行为科学理论阶段现代管理理论阶段现代管理理论阶段图1西方管理理论发展的三个阶段19世纪末20世纪初20世纪20年代20世纪70年代开始至今Companyname一、古典管理理论历史背景:(亚当.斯密,1776年发表《国富论》)从劳动分工到科学管理(---20世纪初):从经验管理到规范的管理理论机械动力+劳动分工=工业革命(18-19世纪):针厂:单独一人做10道工序:200根/天、人;10人分工:4万8千根/天、人。工厂制度的建立:从经验管理上升到科学管理19世纪末—20世纪初,资本主义进入到垄断阶段。当时一个突出矛盾就是管理落后于技术,致使许多生产潜力得不到充分地发挥。在这一时期,管理环绕如何提高生产率。这一阶段为“经验管理向科学管理转变阶段”。管理学一一..古典管理理论古典管理理论古典管理理论形成于古典管理理论形成于1919世纪末和世纪末和2020世纪初的美欧大陆世纪初的美欧大陆第一类是关注作业层次的管理,目的是以提高工作效率为第一类是关注作业层次的管理,目的是以提高工作效率为中心,其代表人物主要是美国的中心,其代表人物主要是美国的泰罗泰罗((FrederickW.FrederickW.TailorTailor))、吉尔布雷斯夫妇、吉尔布雷斯夫妇((FrankB.Gilbreth,LillianM.FrankB.Gilbreth,LillianM.GilbrethGilbreth))和甘特和甘特((HenryL.GanttHenryL.Gantt))第二类是关注组织整体的管理,寻求适用于一般组织的普第二类是关注组织整体的管理,寻求适用于一般组织的普遍规律的管理理论,主要代表人物有法国的遍规律的管理理论,主要代表人物有法国的法约尔法约尔(Henri(HenriFayol)Fayol)、德国的、德国的韦伯韦伯(MaxWebber)(MaxWebber)和美国的巴纳德和美国的巴纳德((ChesterZ.BarnardChesterZ.Barnard))第二章管理理论的产生和发展第二章管理理论的产生和发展一一..古典管理理论古典管理理论((一一))科学管理理论科学管理理论1.泰罗“–科学管理”理论第二章管理理论的产生和发展第二章管理理论的产生和发展出生在美国费,18岁进费城的一家工厂学习制作模具,4年之后到费城钢铁厂工作,由于他工作刻苦,表现突出他从一个普通的车间杂工开始干起,先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。1881年,泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究,1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作,主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休,开始从事无偿地咨询和演讲活动,宣传他的科学管理理论.《科学管理原理》是他的代表作,较为全面地阐述了科学管理理论的内容。一一..古典管理理论古典管理理论((一一))科学管理理论科学管理理论1.泰罗“–科学管理”理论核心:提高效率(1)(1)工作定额工作定额————时间和动作的研究时间和动作的研究(2)(2)工作方法的合理化工作方法的合理化(3)(3)能力与工作相适应–能力与工作相适应–科学的挑选、培训和教育工人科学的挑选、培训和教育工人(4)(4)实行差别计件工资制实行差别计件工资制(5)(5)区别计划职能与执行职能,实现管理人员的专区别计划职能与执行职能,实现管理人员的专业化业化计划部门负责调查研究,工人和工头只负责执行,即按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准化工具从事实际操作,不得自行改变。第二章管理理论的产生和发展第二章管理理论的产生和发展“科学管理之父”主要观点1898年,在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”,搬运生铁块试验(弯膝与直膝、步速、握位、程序、方法、工具),改进了操作方法,训练了工人,结果使生铁块的搬运量提高3倍。铁锹试验是研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格,以及各种原料装锹的最好方法的问题。指计件工资率随完成定额的程度而上...