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一、背景材料简述1、企业简介该工厂是10人一组负责组装用于医院和药物实验室的电炉(一掌将溶液加热到指定温度的装置),他们生产的电炉有许多不同类型
有的带振动装置,以便加热使溶液能混合均匀;有的仅用于加热试管;还有的是用于加热不同容器的溶液
工厂每个工人都运用一些恰当的小工具组装电炉的一部分
完成好成好的电炉部件由传送带送至下一个工序
当电炉完全组装好后,由一个质检员检查整个电炉以确保生产合格
检查好的由工人将之放到早已准备好的特制纸盒中已备装运
2、目前生产现状该工厂每个组装线由进行时间和动作研究的工业工程师来协调平衡,通过工业工程师的计算,将整个工作分割成若干恰好3分钟能完成的子任务以便每个工人完成组装任务所用的时间几乎相等
工厂每个工人都用一些恰当的小工具组装电炉的一部分,完成好的电炉部件有传送带送至下一道工序
组装好的由质检员检查确保合格装箱包装
该工厂实行计时工资
然而,这种组装方式出现了许多问题,工人士气很低,质检员检查出来的不合格电炉的比例很高,那些由于操作原因而不是由于装配原因引起的可控废品率高达23%
3、拟采取的措施经讨论,管理人员决定采取工人自己单个组装电炉的生产方式
二、改革之前的经验
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这种流水线的特征是每一道工序都有特定的人去完成,一步一步地加工.每个人做一个特定的工作.优点是这样生产起来会比较快,因为每个人只需要做一样事,对自己所做的事都非常熟悉.分工明确,生产流程顺畅;在时间上的把握也很到位,这些值得我们借鉴
但其同样也有自己的缺点即工作的人会很觉得工作内容很乏味很单调
思想认识上,由于对厂内“生产流水线上物流配送”的重要性认识不清
错误的认为标准化仅限于容器的标准化,而未达到认知的标准化、管理的标准化和运作上的标准化
配送的准时化打了折扣
由于配送人员惯性思维的影响,认为“配送就是保证生