2014.12.02小故事一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一位老人，年轻人喊道：“喂，老头儿，这里离张村有多远？”老人脱口而出：“无礼！”年轻人足足走了五公里路程，也没有找到张村，年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什么……一、礼貌的含义礼貌是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。①以上两名同学的行为有什么不同？②这两名同学的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？③这两名同学的行为分别给自己带来什么后果？讨论回答：二、我们为什么要讲礼貌？（重点）（１）礼貌是尊重的具体表现。（２）礼貌是文明的体现。①在待人处事的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。②是否文明礼貌，表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。2006年10月2日电为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》。出境旅游文明行为指南三、怎样讲礼貌？一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现热奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”怎么是变质的牛奶？服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。（1）这个客人为什么会感到惭愧？（2）服务员的微笑服务给我们什么启发？（3）对人有礼貌表现在哪些方面？思考回答：三、对人有礼貌的表现1、语言文明2、态度亲和3、行为举止端庄礼貌用语大擂台以小组为单位，写出大家知道的礼貌用语。将礼貌用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。见面语的表达:感谢语的表达:致歉语的表达:告别语的表达:见面语的表达感谢语的表达道歉语的表达告别语的表达早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照……谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您……对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵……再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来……在社会交往中，我们中学生应该怎么做？小结：礼貌显魅力（二）礼貌是尊重1、礼貌是尊重的具体表现2、礼貌是文明的体现（三）怎样讲礼貌（一）礼貌的含义1、语言文明2、态度亲和3、举止端庄（是什么）（为什么）（怎么做）判断题：1、礼貌是尊重他人的表现，反映我们自身的素质。（）2、每个人都值得尊重，成绩好的，家境好的，有权有势的更值得尊重。（）3、文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。（）×√√单项选择题：1、《礼貌歌》唱道：“相逢点点头，握手问个好，感情要真挚，语言要美好。礼貌待人都知道，人人相爱互关照。你也讲礼貌，我也讲礼貌，人人都讲礼貌，我们的生活更美好！”以下言行属于有礼貌的表现的是（）A、小明和小伟自觉遵守图书馆的纪律，安安静静地阅览B、王一摩纳哥给班上一位较胖的女生起了一个绰号，叫“大陆肥肥”C、刘玲跟同学交谈时总是指手画脚，信口开河D、每次爸爸跟小强谈心，小强都很不耐烦，东张西望A2、一位哲人说：“微笑是一个人最美的神态，长得再丑的人，只要一露出真诚的微笑，就会一下子漂亮起来。”这说明真诚的微笑能（）A、使容貌丑陋者变漂亮B、美化自我形象C、掩盖心灵的丑恶D、替代道德修养多项选择题与人友好交往必备的素养有（）A、语言文明B、态度强硬C、态度亲和D、举止端庄BACD
